Service Desk Specialist (1° livello) - Inglese Fluente
Serenno
Serenno Cybersecurity è l'Azienda di STIM Tech Group che,grazie alle partnership con i più importanti technology vendor leader del settore, offre soluzioni a 360° in ambito cybersecurity, accompagnando le imprese lungo percorsi efficaci di prevenzione e gestione del rischio Cyber.
Per potenziamento del team IT, ricerchiamo una risorsa Service Desk / IT Support Specialist con comprovata esperienza nel supporto tecnico di primo livello in contesti strutturati e internazionali.
Responsabilità tecniche
- Gestione ticket tramite sistema di ticketing (es. ServiceNow, Remedy, Jira Service Management o similari)
- Supporto di 1° livello su ambienti Windows 10/11
- Configurazione e troubleshooting su:
- Active Directory (reset password, gestione utenze e gruppi)
- VPN e accessi remoti
- Stampanti di rete e periferiche
- Escalation verso 2° livello secondo SLA definiti
- Aggiornamento documentazione tecnica e knowledge base
- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruolo analogo
- Buona conoscenza di:
- Pacchetto Microsoft 365
- Concetti base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Esperienza con strumenti di remote support
- Familiarità con ambienti strutturati e gestione SLA
- Inglese fluente (minimo livello B2/C1)– necessario per supporto a utenti internazionali (scrittura e conversazione quotidiana)
- Approccio analitico e orientamento alla risoluzione problemi
- Capacità di lavorare in team
- Buone doti comunicative e customer oriented
Se vuoi contribuire a rafforzare la resilienza digitale e la governance del rischio, inviaci la tua candidatura o scrivici in privato.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (ex L.903/77)
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...risorsa strongService Desk / IT Support Specialist /strong con... ...supporto tecnico di primo livello in contesti strutturati... ...ServiceNow, Remedy, Jira Service Management o similari) /liliSupporto di 1° livello su ambienti... .../lilistrongInglese fluente (minimo livello B2/C1...JuniorLingua ingleseRemoto
- ...Overview: We are seeking a highly organized and proactive Service Desk Specialist to join our Italian team within the APM Operations Service.... ...parcels across Europe Work-life balance (Hybrid working, 1 day at the office). Our Core Values Champion the Customer...Lingua ingleseLavoro ibridoDisponibilità immediata
- ...days) to receive an alert: Services Documentation Specialist Date: 11 Sept 2026... ...M manuals ) Knowledge of Service Engineering and Maintenance... ...maintainability aspects Minimum 1 year experience (Engineer)... ...level as a minimum); fluent Italian Working in diverse...Lingua inglese
- ...di macchinari industriali, ricerchiamo SERVICE ASSISTANT appartenente alle Categorie... ...se hai: Buona conoscenza della lingua inglese , scritta e parlata. Buona conoscenza... ...Inserimento a tempo indeterminato, CCNL Commercio, livello IV. La retribuzione lorda annua (RAL)...JuniorLingua ingleseTemporaneoImpiego permanente
Gi Group SpA Filiale di Monza
Monza2 giorni fa - .../p h3Siamo alla ricerca di un/unaSafety Specialist /h3 h3Di cosa ti occuperai? /h3 h3Raccolta... ...efficacemente con l’organizzazione Service ed i clienti interni ed esterni; /li liCapacità... ...; /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ul h3Cosa Offre Schneider Electric...Lingua ingleseOrario flessibile
- ...pPer rafforzare la nostra struttura di Corporate Services Italia, ricerchiamo uno/a Corporate Services Specialist che, a diretto riporto del Direttore Corporate... ...aziendali /li liItaliano madrelingua e Inglese fluente /li liLa conoscenza dello Spagnolo e/o Portoghese...Lingua ingleseSmart workingTemporaneoLavoro ibrido
- ...h3Services Documentation Specialist /h3 pbDate: /b11 Sept... ...integrated systems, customised services, infrastructure,... ...) /li liKnowledge of Service Engineering and Maintenance... ...aspects /li liMinimum 1 year experience (... ...working level as a minimum); fluent Italian /li liWorking...
2.800 €/mese
...nel settore farmaceutico, una figura di Customer Service & Logistics Specialist La risorsa, inserita all'interno del... ...Office (Excel in particolare), Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1; Ottima conoscenza del gestionale SAP4HANA....Lingua ingleseTempo pienoSomministrazione40 h/sett.In Job spa Filiale di Milano
Bresso (MI)28 giorni fa- ...team, siamo alla ricerca di un Customer Support Specialist che svolga attività di Help Desk di 1° e 2° livello. /b /p pbEntrerai a far parte di un team strutturato... .../li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese (parlata e scritta); /li liOttime capacità...JuniorLingua ingleseLavoro ibridoRemotoTurni
- ...farmaceutico, un/una IT Customer Support Specialist Responsabilità La risorsa si... ...parlata. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata, con particolare... ...contrattuale: Staff Leasing Livello di inquadramento: C2 RAL indicativa:...Lingua ingleseSomministrazioneLavoro ibrido
Adecco Talent Attraction
Monza6 giorni fa 1.200 - 1.600 €/mese
...inserire come: Addetti/e al Customer Service Inbound e Back Office Le risorse... ..., in customer service, call center, help desk o attività di assistenza clienti;... ...iniziale a tempo determinato; CCNL BPO; livello D2; formazione iniziale prevista; non...Smart workingPart-timeTempo determinatoLavoro ibridoTurni5 giorni/sett.La Soluzione spa Filiale di Monza
Paderno Dugnano (MI)2 giorni fa- ...Nexi is seeking a Technical Services Specialist - ECR in Milan to join a collaborative team focused on activating and supporting fiscal cash register solutions. The role involves coordinating integrations, ensuring regulatory alignment, and supporting dealer networks across...Lingua ingleseLavoro ibrido
33.200 € - 65.000 €
...Are you an Actuarial Services Specialist expert in Life Insurance? We are Reply, and we are looking for you! WHO WE ARE Reply is a network of highly specialized companies which support leading industrial groups in defining and developing business models using new...2.000 - 2.800 €/mese
...macchine industriali, siamo alla ricerca di un Impiegato Customer Service: La risorsa dovrà occuparsi di: Realizzare offerte tecniche... ...Triennale in Ingegneria. Buona conoscenza della lingua inglese. Ottimo utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare...Lingua ingleseApprendistatoJust On Business Filiale di Lainate
Senago (MI)7 giorni fa35.215,88 € - 45.000 €
...aziendale; ~ Gestirai la produttività e i livelli di attività della filiale per raggiungere... ...; Buona conoscenza della lingua inglese ; Disponibilità alla mobilità sul territorio... ...terziario, inquadramento impiegato/a, 1 livello e range di RAL tra 35.215,88 e 45....JuniorLingua ingleseSmart workingImpiego permanenteLavoro ibridoAuto aziendaleTurno di giornoOrario flessibileManpower MOC MILANO
Monza9 giorni fa- ...multinazionale del settore metalmeccanico, un: ADDETTO CUSTOMER SERVICE (F/M/NB) zona di lavoro: Veduggio con Colzano (MB) orario di... ...da aziende di produzione indispensabile conoscenza lingua inglese e francese Proattività e flessibilità; Accuratezza,...Lingua ingleseTempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
Randstad Filiale di Mariano Comense Technical
Monza13 giorni fa - ...digitali in ambito Healthcare, un/a Operatore/Operatrice Customer Service . Attività: Supporto ai clienti per servizi di assistenza,... ...satellitare Requisiti: Buona conoscenza dell'inglese (scritto e parlato) Disponibilità a turni , inclusi notturni...Lingua inglesePart-timeSomministrazioneTempo determinatoTurniWeekend30 h/sett.Turno di notte
Manpower AGRATE BRIANZA Business Professional (HUB)
Monza1 giorno fa - ...commercializzazione di macchinari industriali a livello mondiale, ricerchiamo un/una ADDETTO/A al CUSTOMER SERVICE La risorsa svolgerà le seguenti mansioni:... ...diploma di maturità ottima conoscenza della lingua inglese e francese scritto e parlato (altre lingue...Lingua ingleseTempo pienoImpiego permanenteDal lunedì al venerdì
AB Lavoro
Monza21 giorni fa - ...cerca una risorsa per gestire il back office del Customer Service Coordinator, occupandosi di post vendita, ordini,... ...gestione clienti. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato e un buon livello di Excel. Contratto iniziale di 6 mesi con finalità di...Lingua ingleseSmart working
1.200 - 1.600 €/mese
...care: Addetti/e al customer service inbound Le risorse saranno... ...customer service, call center, help desk o assistenza clienti;... ...MI). Inserimento previsto: 1 ottobre 2026. Contratto... ...part time 50% (On The Job) livello D2 del CCNL BPO (Business Process...Smart workingPart-timeTempo determinatoTurni30 h/sett.5 giorni/sett.20 h/sett.La Soluzione spa Filiale di Monza
Paderno Dugnano (MI)26 giorni fa- ...Job Description The Procurement Senior Specialist will independently execute and lead the Sourcing Management Process (SMP) for strategic... ...cost models and purchase price analyses for goods and services supplied to Our Company; this may include supplier and stakeholder...Lingua ingleseTempo pienoLavoro ibridoTurniOrario flessibile
- ...inserire in un contesto enterprise . Attività di supporto di 1^ e 2^ livello di service desk, gestione ticket, incidentali/pianificati e monitoraggio... ...Linux e o Windows Ckeckpoint Italiano (obbligatorio Inglese B2 ( Up)). /ph3Soft skills: /h3pCapacità di programmazionebrOttome...JuniorLingua ingleseTurni
- ...figura da inserire come: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE / INSIDE SALES E LOGISTICA... ...breve) Buona conoscenza della lingua inglese La conoscenza del gestionale SAP sarà... ...Lissone Inquadramento: CCNL Gomma Plastica Livello C Retribuzione: fascia RAL 28-30K + Premio...Lingua ingleseTempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì
Manpower MONZA Business Professional (HUB)
Monza7 ore fa - ...ruoli impiegatizi a contatto con il pubblico, come customer service, front office, segreteria, vendite o attività similari; Ottime... ..., dal lunedì al venerdì; Inquadramento iniziale: 3° Area 1° Livello, CCNL del Credito; RAL indicativa: (***) ***-****. Sede...JuniorTempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì
Adecco Talent Attraction
Monza2 giorni fa - ...Mediatica Digital SpA Milano cerca un Senior IT Service Desk Specialist da inserire in un contesto enterprise internazionale. La risorsa... ...di OS client e gestione licenze. Ottima conoscenza di Active Directory, ITIL e ServiceNow, con inglese fluente. #J-18808-LjbffrLingua inglese
- ...da inserire in stage all’interno dell’area Logistica e Customer Service. Responsabilità La risorsa sarà inserita nella funzione... ...gestionale, economico o affine Ottima conoscenza della lingua inglese Ottima padronanza del pacchetto MS Office, in particolare Excel...JuniorLingua ingleseStage/Tirocinio
Poltrona Frau Spa
Monza2 mesi fa 25.000 € - 28.000 €
...HSE Specialist con inglese fluente - Italia varie sedi ~ Retribuzione: EUR 25,000 - EUR 28,000 - annuale SGS è una multinazionale riconosciuta... ...frequenza corso ASPP/RSPP; comprovata esperienza di almeno 1 anno nel ruolo in contesti industriali; conoscenza e...Lingua inglese- ...settore automotive CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE AGENT Manpower... ...operative e garantendo un elevato livello di servizio verso clienti e... ...Buona conoscenza della lingua inglese (livello intermedio minimo... ...maturata Productivity Bonus di 1.800 lordi annui Ticket...Lingua ingleseSmart working
Manpower Vimercate
Monza8 giorni fa - ...definire le priorità e proporre soluzioni pratiche ed efficaci. Inglese fluente e italiano fluente; la conoscenza del francese costituisce... ...: Milano Centro Indicazioni retributive: CCNL Commercio 1° livello range retributivo 45-55k + mbo 10% + ticket 10€ possibilità...JuniorLingua ingleseAuto aziendale
- ...azienda settore design lusso un'addetta ufficio vendite con ottima conoscenza della lingua tedesca. Orario di lavoro 8.30-18.30 con 1 ora e mezzo di pausa. Contratto iniziale a tempo determinato di 3 mesi scopo assunzione a tempo indeterminato. Retribuzione di...Lingua ingleseImpiego permanenteTempo determinato
Randstad Filiale di Mariano Comense
Monza15 giorni fa
Ricerche correlate
- operatore assistenza clienti Bresso (MI)
- customer specialist Bresso (MI)
- impiegata assistenza clienti Bresso (MI)
- operatore customer service Bresso (MI)
- client advisor Bresso (MI)
- laurea lingue spagnolo inglese Bresso (MI)
- impiegata inglese Bresso (MI)
- madrelingua inglese Bresso (MI)
- customer service inglese e spagnolo Bresso (MI)
- ricerca hotel inglese Bresso (MI)