Mitarbeiter Kundenbetreuung Support (m/w)

Customer Support Specialist (m/w/d) Du bist gern die Person, die hilft, wenn’s hakt – ruhig, klar und lösungsorientiert? Und du hast Lust, unsere Kundinnen und Kunden nicht nur „durchzuklicken“, sondern wirklich sicher in der Anwendung unserer Hospitality-Software zu machen? Du übernimmst den First-Level-Telefonsupport für unsere intern entwickelten Softwarelösungen.
Erfahrung im Software Support und/oder Customer Support ist von Vorteil
Freude am direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden – am Telefon wie digital
Technische Affinität und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären
Weil du hier nicht nur Support leistest, sondern echte Servicequalität gestaltest. Und weil deine Erkenntnisse direkt in die Weiterentwicklung unserer Software einfließen.