Impiegato/a Customer Service e Supporto Ufficio
Fine Foods & Pharmaceuticals NTM S.p.A.
Customer Service Manager
, sarà responsabile della gestione operativa di un portfolio definito di clienti, garantendo un presidio efficace delle attività di customer service e il coordinamento con le diverse funzioni aziendali.
Monitoraggio e aggiornamento del forecast ordini, in collaborazione con gli Account Manager e con le funzioni di supply chain e operations.
Gestione della relazione operativa con il cliente, fornendo supporto e assicurando il corretto flusso informativo tra cliente e organizzazione interna.
Coordinamento interno con le diverse funzioni aziendali coinvolte nei processi di evasione ordini e pianificazione.
Svolgimento di attività amministrative e operative di customer service a supporto delle funzioni commerciali.
Il/La candidato/a ideale è in possesso di laurea o diploma e ha maturato almeno 7 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in contesti strutturati o in aziende operanti nei settori farmaceutico, nutraceutico o cosmetico.
Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; la conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus.
Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare Microsoft Excel e del pacchetto Office.
La conoscenza delle tematiche legate ai trasporti e alle operazioni doganali costituisce titolo preferenziale. proattività, dinamismo e attitudine positiva
Offerta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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