Addetto/a informazione con contatto clienti
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Per un punto informativo dedicato alle offerte luce e gas, nel settore delle utilities rivolte a clientela privata, si seleziona una figura per il primo contatto con il pubblico e la presentazione dei servizi energetici. Il ruolo prevede attività in sede, con affiancamento operativo sulle procedure commerciali e sulla corretta raccolta delle richieste.
Requisiti:
- esperienza non richiesta, con interesse per le attività informative e commerciali
- buona capacità di esprimersi in italiano e ascolto attento delle esigenze del cliente
- dimestichezza con computer, posta elettronica e compilazione di schede digitali
- disponibilità a lavorare presso un punto informativo e a gestire momenti di affluenza
La risorsa illustrerà le principali caratteristiche delle offerte, risponderà alle domande sui servizi e indirizzerà gli utenti verso il percorso di approfondimento più adatto. Durante la giornata aggiornerà il registro dei contatti, compilerà circa 20-30 schede informative e fisserà appuntamenti per il team commerciale quando emergerà un interesse concreto.
Il contesto richiede chiarezza, ordine e un approccio corretto, senza pressioni sul cliente. Sono previste verifiche settimanali delle richieste raccolte e brevi riunioni operative per condividere dubbi ricorrenti e aggiornamenti sulle condizioni delle forniture.
Offerta e benefit:
- rapporto di lavoro dipendente diretto, a tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.550
- Mensa aziendale
- Bonus su obiettivi
- percorso iniziale di affiancamento sui servizi luce e gas
L'ingresso è previsto entro un mese, con disponibilità richiesta nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Bereguardo
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 18 ore fa
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