Helpdesk IT
Teoresi Group
Salerno, Campania, Italy
JR Italy
Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione.
Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo una risorsa che configurerà i dispositivi informatici aziendali e fornirà il supporto necessario tramite servizio di ticketing.
Responsabilità- Helpdesk di I livello
- Fornire assistenza HW e SW on site e tramite assistenza remota
- Troubleshooting per qualsiasi problematica incontrata dai colleghi
- Gestione degli assets aziendali e postazioni di lavoro
- Installazione e manutenzione di sistemi operativi e applicativi client (Windows, MacOS, Office)
- Conoscenza base di architettura reti aziendali (Vlan, Switch, Cisco)
- Monitorare e gestire i ticket del reparto Helpdesk ICT per garantire tempi di risposta rapidi e risoluzioni efficaci
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e orale)
- Buone capacità di comunicazione, relazionali e di problem‑solving
- Disponibilità per brevi e occasionali trasferte
- Possesso patente B
Il candidato ideale ha un'esperienza pregressa di almeno 3 anni in posizioni analoghe.
Sede di lavoro: Napoli
Tipo di impiego: Full-time
L’offerta è rivolta ad entrambi i sessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 ed è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette e iscritti al collocamento mirato, in conformità con la Legge 68/99 (Art. 1 e Art.18). Crediamo nella valorizzazione della diversità e nell'inclusione di persone di ogni provenienza, genere, età, orientamento sessuale e abilità.
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