Incident Response Manager

Overview

In questa posizione guiderai il team di Incident Response end-to-end per gestire violazioni di sicurezza, contenimento e ripristino. Lavorerai a stretto contatto con SOC e stakeholder per assicurare comunicazioni rapide e azioni coordinate durante incidenti complessi. Farai da riferimento per clienti interni ed esterni, assicurando qualità delle analisi e allineamento agli standard. L'opportunità ti permette di plasmare approcci di cyber defence, resilience e automazione su scala aziendale.

Responsabilità

• Coordinare il team di incident response lungo l'intero ciclo di vita dell'incidente
• Definire e implementare strategie di Incident Response, Cyber Defence e Cyber Resilience a livello aziendale
• Supervisionare gestione di incidenti complessi e guidare contenimento, eradicazione e ripristino in collaborazione con il SOC
• Garantire rispetto di SLA e monitoraggio KPI dei servizi di Incident Response
• Supervisionare e approvare reportistica tecnica ed executive post-incidente, includendo cause radice e azioni di miglioramento
• Contribuire a definizione e redazione di playbook operativi e procedure di gestione incidenti
• Supportare l'automazione dei processi di sicurezza tramite SOAR e sviluppo di playbook automatizzati
• Gestire comunicazione verso clienti e stakeholder durante incidenti, assicurando chiarezza e tempestività
• Rappresentare il servizio di Incident Response a livello interno ed esterno
• Definire e coordinare le strategie tecnologiche e di processo del servizio

Requisiti fondamentali

• Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini
• Esperienza pluriennale nella gestione di attività di incident response e nel coordinamento di team di cybersecurity
• Comprovata esperienza nella gestione di incidenti di sicurezza complessi (es. ransomware, APT) e nel coordinamento delle attività di risposta in contesti critici
• Conoscenza di framework e standard di riferimento per incident response e digital forensics (NIST SP 800-61, ISO/IEC 27035, MITRE ATT&CK)
• Conoscenza degli strumenti SIEM (Splunk, Qradar, Microsoft Sentinel) e di soluzioni EDR, SOAR e tecnologie di sicurezza correlate
• Competenze in Incident Response, Threat Intelligence e gestione crisi informatiche
• Comprensione di tattiche degli attori di minaccia (APt, ransomware)
• Leadership, comunicazione e gestione di stakeholder in contesti ad alta criticità
• Certificazioni di settore (CISSP, CISM, GCIA, GCIH, GCFR, GREM) sono un plus
• Conoscenza tool di Digital Forensics & Malware Analysis (Velociraptor, FTK Imager, Autopsy, SIFT, Remnux, Tsurugi, FLARE, log2timeline/plaso, Volatility, Yara, VirusTotal, EZ Tools, Sysinternals, Redline)
• Conoscenza inglese tecnico fluent
• Capacità di innovazione e orientamento al miglioramento continuo
• Spiccata leadership
• Comunicazione chiara e gestione degli stakeholder
• Proattività e problem solving
• SIEM (Splunk, Qradar, Microsoft Sentinel)
• EDR, SOAR
• Digital Forensics e Malware Analysis