Accettatore-Accettatrice di CARROZZERIA

RENORD () è un’azienda leader nel settore automotive fondata nel 1970 che in più di 50 anni di attività è riuscita a svilupparsi fino a raggiungere l’apertura di numerosi showroom e centri d’assistenza.

In un'ottica di ampliamento dell'organico, selezioniamo

ACCETTATORE-ACCETTATRICE CARROZZERIA

(Baranzate)

La persona che stiamo selezionando, dovrà garantire un'eccellente customer experience, gestendo con la massima efficienza tutti i processi di riparazione, dalla formulazione del preventivo al corretto decorso dell’autorizzazione della pratica assicurativa e/o privato fino alla liquidazione della stessa.

Posizione:

Nel dettaglio si occuperà di:

Effettuare l’apertura del pre-ordine di lavoro

Effettuare l’accettazione del cliente, lo accoglie ed effettua la raccolta di tutti i documenti necessari per l’apertura del sinistro.

Eseguire il check del veicolo, foto, e per la presa in carico del corretto flusso di gestione della pratica.

Stilare il preventivo

Monitorare il processo di lavorazione del veicolo per garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati

Richiedere l’autorizzazione ad effettuare gli interventi richiesti, alle assicurazioni, ai privati e alle società di gestione flotte aziendali.

Verifica la corretta chiusura tecnica degli ordini di lavoro

Riconsegna la vettura al cliente e spiega in dettaglio i lavori eseguiti

Informa il cliente del follow-up post-intervento

Requisiti:

Solida esperienza pregressa nella gestione in toto di preventivi fino alla liquidazione

• Significative esperienze pregresse a contatto con la clientela e nelle dinamiche del post vendita;
• Ottime doti relazionali e organizzative;

Altre informazioni:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• CCNL Commercio, 14 mensilità, livello dal 4^ al 3^
• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale ed economica.

Sede di lavoro:

hinterland Milano

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

Benefit: Assicurazione sanitaria, Assicurazione contro morte e invalidità accidentale (AD&D), Congedo parentale retribuito, Formazione sul lavoro, Formazione retribuita, Supporto allo sviluppo professionale, Opportunità di crescita professionale, Programmi di sconto per i dipendenti, Programma di assistenza ai dipendenti (EAP), Buoni pasto, Fondo pensione, Sconti o convenzioni aziendali esclusive, Programma di riconoscimenti e premi, Regali per anniversari o traguardi di carriera, Eventi aziendali / Attività di team building, Programmi di mentoring, Gadget aziendali / Kit di benvenuto, piattaforma welfare