Business Intelligence Analyst - Customer Service

ppbSYou, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità. Affianchiamo PMI, grandi aziende e gruppi industriali nellindividuazione di figure manageriali specialistiche, per costruire organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro, contribuendo concretamente alla loro crescita e trasformazione. /b /p pbLa Divisione Finance /b dedicata alla ricerca e selezione di professionisti e manager dellarea AFC, è alla ricerca di un/a: /p pIl nostro cliente è una realtà specializzata nella gestione e nellottimizzazione delle forniture energetiche per imprese e organizzazioni. Grazie a un approccio orientato allinnovazione, alla sostenibilità e alla digitalizzazione dei processi, supporta i propri associati nella gestione efficiente dei consumi e dei servizi energetici. /p pPosizione /p pPer il potenziamento dellArea Energy Procurement ricerchiamo un/una bBusiness Intelligence Analyst – Customer Service /b /p pInserita allinterno dellArea Energy Procurement e della funzione Customer Service, la risorsa contribuirà sia alla gestione operativa delle forniture di energia elettrica e gas naturale sia allo sviluppo di strumenti di analisi e Business Intelligence a supporto delle decisioni aziendali. /p pIl ruolo rappresenta uninteressante opportunità per professionisti e giovani talenti interessati a coniugare analisi dati, digitalizzazione dei processi ed energy management, utilizzando strumenti quali Microsoft Power BI, Salesforce e Microsoft 365. /p pbAMBITO DI RESPONSABILITA /b /p ul liVerificare e validare le fatture di energia elettrica e gas naturale, analizzando eventuali anomalie ed interfacciandosi con fornitori e distributori. /li liSupportare la gestione operativa delle forniture energetiche, incluse volture, subentri, nuove attivazioni, cessazioni e variazioni di potenza. /li liAnalizzare, elaborare e interpretare dati provenienti dai sistemi aziendali. /li liSviluppare e aggiornare dashboard e reportistica attraverso Microsoft Power BI e Salesforce. /li liCollaborare ai progetti di digitalizzazione, automazione e miglioramento continuo dei processi aziendali. /li liSupportare le diverse funzioni aziendali nelle attività dellArea Energy Procurement. /li liLaurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica, Matematica, Data Science o discipline affini. /li liOttima conoscenza della suite Microsoft 365. /li liEccellente utilizzo di Microsoft Excel, con particolare riferimento a funzioni avanzate, Tabelle Pivot e Power Query. /li liBuona conoscenza di Microsoft Power BI. /li liSpiccate capacità analitiche, precisione e orientamento al problem solving. /li liAttitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con interlocutori differenti. /li liEsperienza, anche breve, in ambito Energy Procurement, Customer Service energia, Data Analysis, Business Intelligence, Controllo di Gestione o Consulenza. /li liConoscenza del linguaggio DAX. /li liFamiliarità con Salesforce e con la realizzazione di report e dashboard. /li liConoscenza della lingua inglese. /li liInteresse per linnovazione digitale e il miglioramento continuo dei processi. /li /ul pAltre informazioni /p pRAL Visualizzare il telefono su click.jobroute.io + MBO, commisurata allesperienza. /p pIl pacchetto welfare benefits comprende modalità di lavoro ibrida e flessibilità. Ulteriori dettagli verranno definiti durante liter di selezione. /p pLofferta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. /p pLe persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. /p pAut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p /p #J-18808-Ljbffr