Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

ph3Profilo ricercato /h3 pCerchiamo una persona orientata al cliente, con ottime doti di ascolto e capacità di gestire più richieste con precisione. Lavorerai in una realtà che fornisce servizi e consulenza rivolti sia a privati sia ad aziende, occupandoti del primo contatto e del follow-up delle pratiche. /p h3Attività previste /h3 ul ligestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali /li liapertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento /li lisupporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti /li lipredisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul lidiploma di scuola secondaria superiore /li libuone capacità comunicative e attitudine al problem solving /li lidimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali /li liprecisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro /li liadatto anche a profili junior /li /ul h3Offerta e benefit: /h3 ul litempo pieno full-time /li liretribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € /li liformazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane /li liBuoni pasto /li liWelfare aziendale /li /ul h3Condizioni di inserimento /h3 pInserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività. /p h3Sede di lavoro: /h3 pMantova /p /p #J-18808-Ljbffr