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Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

NTT DATA

Overview

In questa posizione supporti progetti Salesforce in ambito Industry e Life Sciences, guidando l'analisi tecnico-funzionale e la definizione di soluzioni mirate. Lavori a stretto contatto con stakeholder di business e team tecnici per trasformare esigenze in specifiche chiare e realizzabili. Metti in campo metodologie di raccolta requisiti, user journey e acceptance criteria per assicurare soluzioni scalabili. Un'opportunità dinamica per contribuire a trasformazioni digitali con Salesforce in un contesto globale e orientato all'impatto.

Responsabilità

  • Raccogliere e analizzare requisiti di business e processi end-to-end
  • Supportare la definizione di soluzioni Salesforce
  • Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici
  • Tradurre esigenze funzionali in specifiche implementabili
  • Definire user journey, use case e acceptance criteria
  • Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema
  • Condurre analisi tecnico-funzionale su Salesforce
  • Valutare use case di Generative AI sui componenti Salesforce

Requisiti fondamentali

  • Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end
  • Esperienza nella raccolta e prioritizzazione dei requisiti di business
  • Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria
  • Trasformazione di processi complessi in workflow digitali
  • Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema
  • Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce
  • Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce
  • Ottima lingua inglese parlata e scritta
  • Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici
  • Attitudine al dialogo con stakeholder
  • Comunicazione chiara e collaborativa
  • Gestione di contesti multi-stakeholder
  • Salesforce (analisi tecnico-funzionale)
  • Raccolta e prioritizzazione requisiti di business
  • Definizione di user journey e acceptance criteria
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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