Stage Marketing CRM

CHI SIAMO?

Leroy Merlin fa parte del gruppo internazionale Adeo e ha una missione chiara: aiutare le persone a realizzare i loro progetti di casa e di vita, offrendo soluzioni innovative e ad alto impatto positivo. La nostra strategia è omnicanale, il nostro focus sono le persone.

Vogliamo costruire un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e stimolante, dove il miglioramento continuo è il motore della crescita personale e professionale.

COSA OFFRIAMO?

Percorsi di crescita dinamici ed internazionali e sviluppo continuo attraverso HUB formativo online e training on the job.

Sistema premiante che valorizza le performance individuali e di squadra.

Portale convenzioni, scontistiche collaboratori.

Mensa aziendale: perché anche il benessere passa dal buon cibo!

Ambiente dinamico e flessibile: dopo la fase di inserimento, potrai accedere alla nostra policy di smart working ibrido, alternando giornate in sede e da remoto.

IL PERCORSO

Vuoi scoprire come si costruisce una relazione duratura con milioni di clienti, accompagnandoli passo dopo passo nei loro progetti per la casa?
Sarai inserito/a all’interno del Team LifeTime Value Growth della divisione Omnicommerce. In costante affiancamento al tuo tutor e al team CRM, avrai l'opportunità di acquisire competenze, imparando in modo pratico come si ingaggiano e fidelizzano i clienti, oltre a gestire operativamente i dati all'interno delle più innovative piattaforme di mercato.

DI COSA TI OCCUPERAI

Imparerai a definire e creare i target da contattare, per poi impostare e lanciare le campagne di direct marketing multicanale (Email, SMS, Web Push, App Push, WhatsApp).

Supporterai nella corretta segmentazione dei target e creazione degli stessi all'interno delle piattaforme CRM (Adobe,Airship,...) e CDP (Customer Data Platform), per inviare il messaggio giusto al cliente giusto.

Imparerai a curare ogni dettaglio prima del lancio di una campagna, per garantire che i messaggi siano corretti dal punto di vista grafico, testuale e tecnico su tutti i device.

Ti occuperai di estrarre e monitorare i KPI delle campagne (es. Open Rate, Click Through Rate, Sales Conversioni), raccogliendo i dati per creare reportistica utile all'ottimizzazione dei flussi futuri.

Parteciperai alle riunioni di allineamento, supportando le attività quotidiane del team Operations CRM e collaborando con le altre divisioni aziendali per raccogliere contenuti, idee e materiali.

✅ QUALIFICHE E COMPETENZE

Sei un/a neolaureato/a o laureando/a in Marketing, Economia, Scienze della Comunicazione (o percorsi affini).

Hai un forte interesse e curiosità per il mondo CRM, il Direct Marketing e la Data Analysis.

Hai una vera "passione” per il cliente e per le dinamiche che lo spingono all'acquisto e alla fedeltà.

Hai una buona conoscenza di Google Workspace e hai una buona padronanza dell'inglese (il francese o la conoscenza pregressa di tool di Email Marketing saranno considerati un grande plus).

Sei preciso/a, con un'ottima attenzione ai dettagli visivi e testuali.

⚡ Hai buone capacità logico-analitiche per la lettura dei dati.

️ Sei proattivo/a: non hai paura di fare domande e hai voglia di metterti in gioco in un team collaborativo.

Crediamo che la diversità sia una risorsa fondamentale per il nostro successo. Accogliamo con favore le candidature di tutte le persone, indipendentemente da genere, età, background e abilità.

Vuoi unirti al team Organizzazione e Change Management?

Inviaci la tua candidatura e inizia il tuo percorso con noi!