IT Support Specialist

ppPer importante brealtà industriale /b, operante in un contesto strutturato e internazionale, siamo alla ricerca di un/una bIT Support Analyst /b da inserire presso lo stabilimento di bReggio Emilia /b. /ppLa risorsa sarà il principale punto di riferimento per le tematiche IT dello stabilimento, interfacciandosi con il personale interno e con i team IT centrali e contribuendo alla continuità e all'efficienza dei sistemi tecnologici a supporto delle attività produttive. /ph3RESPONSABILITÀ /h3pLa risorsa si occuperà di: /pulliGestire e presidiare le battività IT presso lo stabilimento /b, fornendo supporto locale su postazioni di lavoro, rete, periferiche e infrastruttura; /liliEssere il bpunto di riferimento per il personale dello stabilimento /b e per il Plant Manager sulle tematiche IT; /liliRaccogliere e gestire richieste e problematiche, coordinandosi con i bteam IT centrali /b (Infrastructure, ERP, Manufacturing, ecc.) per la loro risoluzione; /liliMonitorare il rispetto di bpolicy, procedure e standard IT /b aziendali; /liliGestire gli bincidenti IT /b, inclusi quelli ad alta priorità, monitorandone l'impatto sulle attività produttive e contribuendo alle successive attività di analisi delle cause; /liliCollaborare alle attività di bdeployment e roll-out tecnologico /b, supportando l'implementazione di hardware, software e infrastrutture presso lo stabilimento; /liliContribuire alla gestione e all'aggiornamento della brete LAN, dei sistemi Windows e delle postazioni aziendali /b; /liliCollaborare con i team centrali alla definizione e implementazione della broadmap tecnologica /b dello stabilimento; /liliPromuovere attività di bmiglioramento continuo /b, individuando e implementando best practice; /liliSupportare la pianificazione e il monitoraggio delle esigenze IT dello stabilimento. /li /ulh3REQUISITI /h3ulliDiploma o bLaurea /b, preferibilmente in discipline tecniche, informatiche o economiche; /lilibAlmeno 2 anni di esperienza /b in ruoli di IT Support, IT Specialist, System Support o affini; /liliBuona conoscenza dei principali bsistemi informativi e tecnologie IT /b; /liliConoscenza di bWindows 10/11, Office 365, Windows Server e reti LAN /b; /liliCapacità di interfacciarsi con interlocutori diversi e di collaborare con bteam cross-funzionali /b; /liliBuona conoscenza della lingua binglese (livello B2) /b; /liliDisponibilità a lavorare in presenza presso lo stabilimento di bReggio Emilia /b. /li /ulh3SARÀ CONSIDERATO UN PLUS /h3ulliConoscenza di bSAP /b; /liliCertificazione bITIL Foundation /b; /liliConoscenza di bITIL e SOX /b; /liliFamiliarità con metodologie e strumenti di bproject management e business analysis /b; /liliEsperienza maturata in bcontesti industriali e produttivi /b, preferibilmente con esposizione ad ambienti OT. /li /ulh3COSA OFFRIAMO /h3ulliContratto a tempo Indeterminato e inquadramento commisurati all'esperienza; /lilibRAL fino a €48.000 /b; /lilibPremio annuale /b; /lilibIndennità di presenza /b; /lilibMensa aziendale gratuita /b; /liliInserimento in un contesto industriale strutturato e internazionale. /li /ulpbSede di lavoro: Reggio Emilia /b /p /p #J-18808-Ljbffr