Specialista assistenza clienti prodotti per la pausa aziendale
22.000 € - 28.000 €Future
Si ricercano figure specializzate nell'assistenza ai clienti per lavorare in un'azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa aziendale. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione delle richieste e dei problemi dei clienti, fornendo supporto e consulenza per garantire un servizio di alta qualità.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la pausa aziendale
- Fornire assistenza tecnica su prodotti e servizi
- Risolvere problematiche e gestire reclami in modo professionale
- Aggiornare i clienti sullo stato degli ordini e delle spedizioni
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre soluzioni di miglioramento
- Collaborare con il team vendite per ottimizzare l'esperienza del cliente
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Abilità nell'ascolto attivo e nella gestione dei conflitti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Attitudine al problem-solving e alla risoluzione delle problematiche
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi aziendali
Offerta
- Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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