Addetto/a BDC - Servizio Clienti

ppPenske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per propria concessionaria a bMonza /bun/una: /p pLa risorsa, in supporto al service e alla responsabile BDC, seguirà le seguenti attività: /p ul liGestire chiamate inbound e outbound ricevendo le richieste dei clienti e fornendo loro le informazioni desiderate riguardo le manutenzioni dell'autovettura, o indirizzandoli verso l'interlocutore più adatto alle loro esigenze /li liFissare appuntamenti con i clienti di officina tramite le relative agende /li liGestire le richieste di contatto via web e tramite mail /li liEffettuare azioni di aggiornamento periodico dei clienti. /li /ul pVorremmo entrare in contatto con candidati/e in possesso dei seguenti requisiti: /p ul liBuon utilizzo di Excel /li liEmpatia, mentalità customer oriente e ottima capacità di gestione del tempo /li liPreferenziale esperienza pregressa, anche breve in ruoli affini e caratterizzati da continuativo rapporto con il cliente /li /ul pSede di lavoro: bMonza /b /p pSi propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi con inquadramento contrattuale impiegato. /p pLa retribuzione sarà valutata sulla base dell'esperienza del singolo candidato, all'interno di un range retributivo compreso tra i 23.000€ e i 27.000€ /p pIl presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) /p /p #J-18808-Ljbffr