Event Supervisor - Milan Marriott Hotel

DESCRIZIONE DEL RUOLO

Alla Russotti Gestione Hotels Spa cerchiamo una figura professionale di Event Supervisor da inserire nel nostro team al Milan Marriott Hotel.

L’Event Supervisor coordina e supervisiona l’esecuzione degli eventi in hotel, assicurando la corretta implementazione dei piani operativi e il rispetto degli standard qualitativi del brand. Collabora a stretto contatto con il team F&B e altri reparti operativi per garantire la perfetta riuscita degli eventi, fungendo da punto di riferimento operativo sul campo e supportando l’Event Manager nella gestione del carico di lavoro e nel training dello staff.

PROFILO DEL CANDIDATO Competenze

• Diploma o laurea in Hospitality/Event Management o settore affine.
• Esperienza pregressa di almeno 2–3 anni in ruoli operativi nell’organizzazione eventi o hotellerie.

Requisiti

• Ottime doti organizzative e relazionali.
• Capacità di leadership e gestione di piccoli team.
• Proattività nella risoluzione di problemi e gestione delle priorità.
• Conoscenza dei principali software gestionali (Opera, Micros).
• Ottimo uso del pacchetto Office.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana (scritta e parlata).

RESPONSABILITA' PRINCIPALI

• Supervisionare le attività operative prima, durante e dopo gli eventi.
• Gestire i briefing pre-evento con il personale operativo coinvolto.
• Assicurarsi che le disposizioni logistiche e gli allestimenti siano conformi al BEO.
• Essere il punto di contatto per eventuali criticità operative e intervenire tempestivamente per risolverle.
• Coordinare e supportare il team degli Event Coordinator durante lo svolgimento degli eventi.
• Fornire feedback post-evento all’Event Manager per migliorare i processi e il servizio.
• Collaborare con F&B, cucina, housekeeping e manutenzione per garantire un flusso operativo efficiente.
• Mantenere aggiornati i sistemi operativi (es. Opera) con le informazioni rilevanti.
• Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza e degli standard Marriott durante l’evento.
• Partecipare ad ispezioni e controlli di qualità durante eventi di particolare rilevanza.

LA NOSTRA OFFERTA

• Contratto a tempo determinato con applicazione del CCNL AICA.
• Possibilità di usufruire del parcheggio in struttura, con tariffa agevolata.
• Iscrizione al programma fedeltà di Marriott Bonvoy, inclusa scontistica e tariffe agevolate.

JOB SUMMARY

At Russotti Gestione Hotels Spa we are seeking a professional Event Supervisor to join our Milan Marriott Hotel team.

The Event Supervisor oversees the execution of events within the hotel, ensuring all operational plans are implemented according to Marriott brand standards. This role acts as a field leader during event setup and execution, coordinating with operational teams and supporting the Event Manager with day-to-day operations and staff training.

The ideal candidate is detail-oriented, solution-focused, and has excellent team coordination and leadership skills.

CANDIDATE PROFILE Qualifications

• Degree or diploma in Hospitality, Event Management, or a related field.
• At least 2–3 years of experience in operational roles within events or hospitality.

Skills

• Strong organizational and interpersonal skills.
• Leadership abilities and experience supervising small teams.
• Problem-solving mindset and ability to manage priorities under pressure.
• Familiarity with Opera and Micros systems is a plus.
• Proficiency in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
• Fluent in both English and Italian (spoken and written).

CORE WORK ACTIVITIES

• Supervise all event-related operations before, during, and after the event.
• Conduct pre-event briefings with the involved operational departments.
• Ensure that logistics and setups comply with the BEO (Banquet Event Order).
• Act as the on-site point of contact for operational issues and promptly resolve any challenges.
• Coordinate and support Event Coordinators and temporary staff during events.
• Provide feedback to the Event Manager post‑event for continuous improvement.
• Collaborate with F&B, kitchen, housekeeping and maintenance to ensure smooth service flow.
• Keep systems (e.g. Opera) updated with relevant event information.
• Monitor compliance with safety standards and Marriott procedures during events.
• Participate in inspections and quality checks for high-profile events.

OUR OFFERS

• Fixed term contract with application of CCNL AICA.
• Possibility to use the on-site parking, with discounted rate.
• Enrollment in Marriott Bonvoy loyalty program, including discounts and special rates.