Addetto/A Customer Service - Servizi Per Clientela Privata E Aziendale
Jobtome
Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a Customer Service e Supporto Operativo.La figura selezionata si occuperà della gestione delle richieste dei clienti e dei punti vendita, fornendo supporto operativo ai reparti interni e garantendo la corretta gestione dei flussi informativi.Mansioni principali
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed emailRaccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi offertiSupporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clientiCoordinamento con i reparti operativi e logistici per garantire la gestione tempestiva delle richiesteElaborazione di report sulle attività di assistenza svolte
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiorePrecedente esperienza in ruoli di customer service o assistenza clienti (preferibile)Ottime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàBuona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali)
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabileFull time, dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanaliInserimento con affiancamento e supervisione da parte del team
#J-18808-Ljbffr
Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed emailRaccolta e registrazione delle segnalazioni relative ai servizi offertiSupporto nella predisposizione di pratiche amministrative legate all’assistenza clientiCoordinamento con i reparti operativi e logistici per garantire la gestione tempestiva delle richiesteElaborazione di report sulle attività di assistenza svolte
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Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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