Coordinatore Relazioni Clienti - Prodotti per Pausa Aziendale

Azienda nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire le attività quotidiane legate alla soddisfazione della clientela.

Attività Previste:

• Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
• Fornire assistenza e supporto ai clienti
• Definire e monitorare gli obiettivi di vendita
• Pianificare e organizzare eventi per promuovere i prodotti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
• Assicurare un elevato livello di soddisfazione del cliente
• Formare e gestire il team di supporto clienti
• Creare report sull'andamento delle relazioni clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazione interpersonale
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Predisposizione al lavoro di squadra e alla leadership
• Conoscenza dei prodotti per la pausa aziendale e interesse per il settore
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere conflitti
• Organizzazione, precisione e flessibilità nell'affrontare diverse sfide
• Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
• Conoscenza dei principi di customer satisfaction e customer experience

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile