Specialist Home Delivery

Energo Logistic S.p.A., azienda specializzata nei servizi di consegna e installazione a domicilio di prodotti pesanti e voluminosi, ricerca un/una Specialist Home Delivery da inserire nella nuova Business Unit dedicata allo sviluppo del servizio mobili presso la sede di Perugia. Cerchiamo una persona che contribuisca a far funzionare un ambito operativo complesso, giorno per giorno. Il contesto (così evitiamo equivoci) L’operatività è variabile: consegna + montaggio + cliente finale Le attività passano attraverso fornitori esterni → non hai controllo diretto I problemi operativi sono parte del lavoro, non un’eccezione La qualità del servizio dipende dall’attenzione ai dettagli e dalla velocità di intervento Se cerchi un lavoro ripetitivo e prevedibile, questo ruolo difficilmente ti soddisferà. Ruolo e responsabilità In una prima fase lavorerai a stretto contatto con il Responsabile della business Unit e il Team Leader, con l’obiettivo di acquisire rapidamente autonomia operativa. Ti occuperai di: monitorare i flussi logistici e intervenire tramite i fornitori in caso di criticità verificare il rispetto delle tempistiche e delle modalità di consegna e installazione analizzare le performance operative attraverso KPI gestire la documentazione di consegna e installazione (controllo, archiviazione, digitalizzazione) supportare la gestione delle anomalie operative e delle richieste dei clienti monitorare giacenze e attività di reverse logistics gestire la rilevazione dei danni e le relative segnalazioni aggiornare i sistemi aziendali e mantenere allineati i dati operativi Chi stiamo cercando Una persona che: ha esperienza, anche breve, in ambito logistico o operativo è precisa e non lascia “zone grigie” nei dati o nelle attività riesce a gestire più attività contemporaneamente senza perdere controllo affronta i problemi operativi senza aspettare che qualcuno glieli risolva ha dimestichezza con strumenti informatici e dati mantiene attenzione e qualità anche sotto pressione ❌ Chi NON stiamo cercando Chi ha bisogno di attività sempre uguali e definite Chi perde il controllo quando le priorità cambiano Chi considera il problema come qualcosa da evitare, non da gestire Chi lavora solo se qualcuno gli dice esattamente cosa fare Sede di lavoro Perugia Contratto Tempo pieno Stipendio Retribuzione Annua Lorda compresa tra i 20.000€ e i € 27.000, commisurata in base all'esperienza Cosa troverai Un ruolo operativo concreto, con impatto diretto sulla qualità del servizio Un contesto in cui impari velocemente perché i problemi sono reali Autonomia crescente nel gestire attività e priorità Un ambiente in cui precisione e affidabilità fanno la differenza Ai sensi della normativa vigente (L. 903/77, L. 125/91) la ricerca è rivolta ad ambo i sessi, e alle persone di tutte le età e nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.