Technical Account Manager
Fortinet
Office based 4 days a week in Rome or MilanWould you like to join the leading global provider of network security solutions to help strategic accounts optimizing their customer experience? At Fortinet we are looking for a Technical Account Manager to build a long-term trusted relationship by operating as primary technical advisor for key enterprise customers.As Technical Account Manager you will develop a deep understanding about the customer business/technical needs that will be used to provide technical support solutions tailored to their needs and challenges. Your proactive guidance will help keeping the customers mission criticalenvironments healthy by identifying potential issues before they become problems and improving the overall customer experience via best practices and technical recommendations that will optimize their return of investment.If you are keen in helping customers achieving their strategic objectives while working on cutting edge security products, then come and join our team.Key Responsibilities:Develop a deep understanding about the customer business/technical needs to provide technical information, guidance and supportBecome a trusted advisor by proactively guide your customers with technical recommendations and best practicesRun advanced troubleshooting on the full range of Fortinet products, reproduce customer environments on lab equipment, recommend potential new solutionsTake initiatives and ownership of customer incidents to drive for timely resolutionsManage customer communications and expectations until the closure of each caseParticipate in customer conference calls or face to face customer meetingsProduce service reports to summarize service activity and performance for key stakeholdersReport Software/Hardware related issues to R&D department and assure follow-upSkills and Attributes Requirements:Good understanding of data networking protocols, specifically TCP/IP, routing and switchingHands-on experience on security products and technologies (e.g. Firewalls, IDS/IPS, DDos, VPN, Web application Firewall)Strong troubleshooting and problem solving skillsFace to face and remote customer management experiencePrevious experience in a technical support position with telco or large enterprise space.Strong interpersonal and communication skillsPrevious experience on Fortinet products is an advantageEducational and Experience Requirements:Minimum of 6 years of experience in a technical support/post-sales roleBachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering or related field, or an equivalent experienceFortinet certification FCP, FCSS, FCX a distinct advantage or similarFluency in Italian + business level English #LI-NC1Full timePosting Date: 2026-09-03
35.000 € - 40.000 €
...appassionano le tematiche di soluzioni AI based? Mandaci il tuo CV! In Ellysse, parte di Maps Group, cerchiamo una figura di un Technical Sales Account Manager con forte approccio consulenziale, capace di comprendere i processi del cliente e realizzare demo personalizzate per...ConsigliatoAuto aziendale- ...Overview As Technical Account Manager at Fortinet, you will be the primary technical advisor for strategic enterprise customers. You’ll build... ...in lab Own customer incidents for timely resolution and manage communications until closure Participate in conference calls...ConsigliatoRemoto
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45.000 € - 48.000 €
...cookbook Chef, playbook Ansible. /p pbOpportunità - /b bRAL: € 45.000 - 48.000 /b /p pSiamo alla ricerca di un profilo di Technical Account Manager che possa aggiungere valore alle nostre competenze. /p pSupporterai gli Execution Manager e metterai a disposizione la tua...ConsigliatoImpiego permanenteLavoro ibridoDisponibilità immediata36.000 € - 59.000 €
## CYS\_Cyber Technical Account Manager\_GCSCApplylocations: IT - Roma - Via Laurentinatime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R0029282**Job Description:****Leonardo** è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’...ConsigliatoImpiego permanenteLavoro ibrido- pFortinet is looking for a Technical Account Manager based in Rome or Milan who will act as a primary technical advisor for key enterprise customers. This role involves developing a deep understanding of customer needs, providing tailored support, and ensuring the health...
- pSalesforce is seeking an Account Solution Engineer (Presales) to drive solution architecture and value during the sales cycle in Italy... ...into compelling Salesforce recommendations and present technical demos that address client needs. /ppYou will collaborate with sales...
- pSourcesense cerca un Technical Account Manager per migliorare le competenze del team nella gestione di progetti IT. La risorsa supporterà gli Execution Manager, lavorando a stretto contatto con interlocutori tecnici e di business, e avrà un ruolo chiave nel coordinamento...Impiego permanenteLavoro ibrido
- Un'azienda di consulenza IT è alla ricerca di un professionista per supportare le attività di proposal e prevendita in ambito networking. La figura si occuperà di definire soluzioni tecniche, collaborare con team commerciali e tecnici e redigere documentazione tecnica. ...Impiego permanente
40.000 € - 60.000 €
...inserita all’interno di un team cross-funzionale di Pre-Sales e Technical Account Management su clienti in ambito Difesa, Spazio e Istituzioni Europee,... ...nel Ruolo di Pre-Sales Engineer, Technical Account Manager o ruoli tecnico-commerciali analoghi, con esposizione verso...Impiego permanenteLavoro ibrido- ph3Descrizione del ruolo /h3 pLa risorsa sarà inserita all’interno del team bPre-Sales /b e supporterà le attività di banalisi tecnica, progettazione preliminare e supporto alle offerte commerciali /b per soluzioni tecnologiche complesse in ambito btelecomunicazioni. /b...
- ...funzione di prevendita rivolta alla Pubblica Amministrazione Centrale e Locale. La risorsa lavorerà con sales, delivery e bid management per presentare soluzioni digitali e supportare gare pubbliche. È richiesta esperienza in demo, analisi requisiti, comunicazione efficace...
- ...prevendita rivolte alla Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, collaborando con le funzioni commerciali, di delivery e di bid management. Sarà coinvolta nella presentazione delle soluzioni digitali a portafoglio, nella definizione delle proposte tecnico-funzionali,...
- ...prevendita rivolte alla Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, collaborando con le funzioni commerciali, di delivery e di bid management. Responsabilità Presentare soluzioni e servizi digitali attraverso demo applicative, workshop e incontri con Enti pubblici...Impiego permanente
- Engineering cerca un Senior Pre-Sales per preparare e presentare proposte tecniche di alto livello nel contesto di contratti quadro e gare pubbliche. Collaborerai con stakeholder interni ed esterni e interagirai con Istituzioni ed enti europei. Il candidato ideale possiede...
- ...Laurentina. Il ruolo rientra nella Divisione Cyber & Security Solutions e prevede attività cross-funzionali in Pre-Sales e Technical Account Management per clienti di difesa, spazio e istituzioni europee. Si richiede laurea magistrale in discipline STEM e almeno 5 anni di...Lavoro ibrido
- ph3Who are we? /h3pAmaris Consulting è una società di consulenza tecnologica indipendente che accompagna e fornisce soluzioni alle imprese. /ppRiunisce più di 7.600 persone distribuite in 5 continenti e oltre 60 paesi. Con oltre 1.000 clienti in tutto il mondo, implementiamo...
- pTIM Enterprise sta ricercando un neolaureato/neoferma per entrare nel team Presales di TIM Enterprise, dedicato ad Aziende Private e Pubblica Amministrazione. Ti occuperai di progettare soluzioni ICT innovative e di supportare il team vendite nell’individuazione delle ...
- Avanade Italy Srl cerca un/una Pre-Sales AI Solution Architect per la Practice Data & AI, con sedi in Roma, Milano, Bologna, Torino, Padova. La persona guiderà attività di prevendita, definizione e proposta di soluzioni AI per clienti di diversi settori, lavorando con ...Orario flessibile
- pAmaris Consulting, una realtà di consulenza tecnologica indipendente, cerca una risorsa nel team Pre-Sales per supportare l’analisi tecnica e la progettazione preliminare in ambito telecomunicazioni. /ppLa figura, neolaureata/o o junior, lavorerà a stretto contatto con...
- ...performance proprietary infrastructures in the country, through which we manage over 20 million mobile lines and 5.6 million fixed lines. We... ...del mercato B2B pubblico e privato (CxO, IT Manager) Il Key Account Manager e Sales Engineer Team di Ingegneria e Operation...Smart workingTempo pienoImpiego permanenteLavoro ibridoTurno di pomeridianoOrario flessibile
- ...tecnica su alcune delle seguenti aree in ordine di importanza: /li liLAN, WLAN, SD-WAN, SASE /li liSistemi DHCP, DNS, IP Address Management (IPAM) /li liLoad Balancing, Application Delivery Networking /li liWeb Application Firewall (WAF) /li liNext Generation Firewall,...
- ...ruolo supporti le attività di prevendita per la Pubblica Amministrazione Centrale e Locale, collaborando con vendite, delivery e bid management. Gestisci demo, workshop e incontri per proporre soluzioni digitali e definisci offerte tecnico-funzionali, supportando gare e...
29.000 € - 50.000 €
Who are we? Amaris Consulting è una società di consulenza tecnologica indipendente che accompagna e fornisce soluzioni alle imprese. Riunisce più di 7.600 persone distribuite in 5 continenti e oltre 60 paesi. Con oltre 1.000 clienti in tutto il mondo, implementiamo...32.449 € - 40.561 €
...communications with Call Controland the department Manager/Supervisor. What kind of work will... ...What will make you successful? Technical Diploma in Electrical/Electronics... ...starter, ability to plan , organise and manage time effectively with an ability to work...Tempo pieno32.449 € - 40.561 €
...communications with Call Controland the department Manager/Supervisor.br/ /ppbWhat kind of work... .../ /liliExperience of working in a technical service or test environment of AC Power... ...starter, ability to plan , organise and manage time effectively with an ability to work...Tempo pieno- ppPre-Sales AI Solution Architect sedi: Roma, Milano, Bologna, Torino, Padova /ppWe are in our #AI era. Are you? Avanade, Leader nella fornitura e sviluppo di servizi digitali e cloud sta selezionando un/a Pre-Sales Artificial Intelligence Solution Architect per la Practice...Smart workingOrario flessibile
- HWG Sababa, azienda leader nella cyber sicurezza, cerca un/a Presales Engineer Cyber Security per potenziare l’organico. Il ruolo prevede presentazioni, dimostrazioni e formazione, con stretta collaborazione al team di vendita per proporre soluzioni su misura e rispondere...Remoto
35.000 € - 55.000 €
...are looking for a versatile Pre-Sales Engineer to join our technical team and act as a trusted technical advisor across our cybersecurity... ...technical presentations, demos, and solution proposals. Managing and executing Proof of Concept (PoC) activities, from planning...- ...opportunità commerciali. Lavora in stretta collaborazione con gli Account Manager, supportando opportunità complesse specialmente in ambito... ...principali Affiancare gli Account Manager nelle fasi di technical discovery Qualificazione tecnica delle opportunità...Lavoro ibridoRemoto