Production Planning & Customer Care Specialist
Maw Filiale di Brescia
è alla ricerca per 1 Production Planning & Customer Care Specialist per azienda importante realtà industriale operante in un contesto internazionale, specializzata nella produzione di dispositivi ad alto contenuto tecnologico.
LA POSIZIONE:
La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Operations / Supply Chain e avrà un ruolo chiave nel garantire l'efficienza della pianificazione produttiva e nella gestione degli ordini cliente. Collaborerà con Produzione, Logistica, Customer Service ed Export per assicurare il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio.
RESPONSABILITA' PRINCIPALI:
Coordinare le attività operative definendo le date di consegna, nel rispetto delle tempistiche concordate con i clienti e in collaborazione con l'Ufficio Export.
Pianificare gli ordini di sterilizzazione per l'impianto interno sulla base degli ordini di lavorazione e dei materiali da processare.
Supportare l'analisi delle previsioni della domanda e contribuire alla definizione del piano principale di produzione, tenendo conto della capacità produttiva interna ed esterna.
Elaborare, aggiornare e monitorare il piano di produzione, garantendo il corretto bilanciamento delle risorse e delle priorità .
Monitorare l'avanzamento dei piani produttivi, individuando eventuali criticità e proponendo azioni correttive per assicurare il raggiungimento degli obiettivi.
Gestire l'inserimento, il monitoraggio e l'evasione degli ordini clienti.
Mantenere un dialogo costante con i clienti, fornendo aggiornamenti puntuali sullo stato degli ordini e delle consegne.
Collaborare con i reparti aziendali coinvolti per garantire un servizio efficiente e un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Supportare la risoluzione di eventuali problematiche legate agli ordini, coordinandosi con le funzioni interne competenti.
REQUISITI:
Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini.
Esperienza pregressa in ruoli di pianificazione della produzione, Supply Chain, Customer Service o Order Management.
Buona conoscenza dei processi produttivi, della pianificazione e della gestione della supply chain.
Ottima padronanza di Microsoft Excel e dei principali sistemi ERP.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.
Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Ottime capacità relazionali, comunicative e forte orientamento al cliente.
COSA OFFRE L'AZIENDA:
Mensa aziendale - premi produzione - welfare
Stipendio: 28/33K
#PRIOSOMM
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