Responsabile di Servizio

CPS Facility Management S.p.A., azienda operante nel settore del Facility Management e dei servizi integrati, ricerca una figura di Responsabile del Servizio da inserire nel proprio team.

La risorsa avrà il compito di gestire e supervisionare i servizi affidati, garantendone la corretta organizzazione, continuità ed efficienza e assicurando il rispetto degli standard qualitativi e degli accordi contrattuali.

Posizione:

• Gestire e supervisionare i servizi affidati, assicurandone il corretto svolgimento e la continuità operativa;
• Coordinare le attività dei diversi cantieri e monitorarne costantemente l'andamento;
• Interfacciarsi con il Capo Cantiere, fornendo supporto nella gestione delle esigenze operative e organizzative;
• Monitorare il rispetto degli standard qualitativi e degli SLA previsti contrattualmente;
• Effettuare sopralluoghi e verifiche periodiche presso i cantieri di competenza;
• Monitorare l'andamento delle attività e individuare eventuali criticità operative, definendo e seguendo le necessarie azioni correttive;
• Verificare la corretta organizzazione delle attività e l'impiego delle risorse necessarie alla gestione dei servizi;
• Monitorare il fabbisogno di materiali, attrezzature e dispositivi necessari allo svolgimento delle attività;
• Predisporre e monitorare report relativi all'andamento dei servizi, alle criticità riscontrate e agli interventi effettuati;
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per garantire il corretto funzionamento dei servizi affidati;
• Garantire un costante monitoraggio delle attività, intervenendo tempestivamente in caso di anomalie o scostamenti rispetto agli standard previsti.

Requisiti:

• Esperienza, anche breve, in ruoli di coordinamento e gestione di servizi, preferibilmente nel settore del Facility Management o dei servizi integrati;
• Esperienza nella gestione, coordinamento e formazione delle risorse, inclusa la gestione degli inserimenti e l’affiancamento del personale. Costituisce titolo preferenziale l’esperienza maturata in contesti multietnici e multiculturali, con particolare attenzione alla gestione inclusiva delle persone e al rispetto dei principi di responsabilità sociale, pari opportunità e non discriminazione, in linea con i principi SA8000;
• Buone capacità organizzative e di pianificazione;
• Capacità di gestione delle criticità e problem solving;
• Autonomia nella gestione delle attività e orientamento al risultato;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office;
• Disponibilità a effettuare sopralluoghi presso i cantieri di competenza.

Altre informazioni:

• Capacità di coordinamento e supervisione;
• Ottime capacità organizzative;
• Flessibilità e capacità di adattamento;
• Precisione, affidabilità e autonomia;
• Orientamento alla qualità e alla continuità del servizio.

COSA OFFRIAMO:

• Contratto: Tempo determinato iniziale di 4 mesi.
• Inquadramento: 3° livello CCNL Multiservizi.
• RAL: € 24.000.
• Orario: Full Time.
• Giorni lavorativi: Dal lunedì alla domenica.
• Riposi: 2 giorni di riposo a rotazione.

Il presente annuncio è rivolto a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età ed rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.