Assistenza Clienti Prodotti Persona
20.000 € - 25.000 €Blue zone
Azienda attiva nel settore dei beni di consumo cerca un Addetto al Servizio Clienti e alla Gestione Ordini per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti
- Assistenza telefonica per la risoluzione di problemi e domande
- Segnalazione di eventuali anomalie o necessità di miglioramenti dei prodotti
- Registro e gestione delle richieste e delle soluzioni proposte
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback
Requisiti:
- Orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Pazienza e capacità di ascolto attivo
- Problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei prodotti e capacità di fornire informazioni dettagliate
- Attitudine al lavoro di squadra e disponibilità all'apprendimento continuo
Offerta
- Contratto a termine con orario full time
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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