Sales Operation Specialist

ppCome leader globale nell’innovazione tecnologica, bOPPO /b si impegna a offrire dispositivi intelligenti e servizi all’avanguardia, contribuendo alla costruzione di un futuro sempre più connesso. Il marchio OPPO è stato registrato nel 2001 e l’azienda è stata fondata ufficialmente nel 2004. Oggi OPPO opera in oltre 40 Paesi e regioni nel mondo, con più di 400.000 punti vendita. /p pOTech è il distributore autorizzato di OPPO in Italia e siamo alla ricerca di un/una bSales Operation Specialist /b preciso/a, affidabile e dotato/a di ottime capacità di comunicazione interculturale e collaborazione cross-funzionale. /p pIn questo ruolo sarai responsabile del bsupporto operativo end-to-end dei clienti di canale /b, contribuendo a creare flussi di comunicazione e servizio efficienti, gestire budget e costi commerciali, fornire supporto attraverso dati e sistemi e coordinare le diverse funzioni aziendali. Il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un'esecuzione efficace delle attività commerciali e supportare una crescita sostenibile del business. /p pbSede di lavoro: Milano, Italia /b /p pbPrincipali responsabilità /b /p ullibCustomer Service: /b creare e gestire canali di comunicazione efficaci con i clienti, assicurando la condivisione tempestiva e accurata di policy aziendali, aggiornamenti di prodotto e altre informazioni rilevanti. Gestire richieste e segnalazioni dei clienti, identificando rapidamente le problematiche e coordinando le relative soluzioni. /lilibGestione del budget Sales: /b supportare la preparazione, l'allocazione e il monitoraggio del budget commerciale, fornendo dati e analisi a supporto; gestire le attività di verifica e revisione periodica del budget. /lilibGestione dei costi commerciali: /b gestire il calcolo e la riconciliazione delle spese relative ai clienti, collaborando con il team Finance per la corretta contabilizzazione e verifica della conformità, assicurando la coerenza e l'accuratezza dei dati. /lilibSupporto alle vendite: /b rispondere alle esigenze di analisi e reporting del team Sales, predisponendo report e dati a supporto delle decisioni commerciali e coordinando la risoluzione delle problematiche operative. /lilibGestione dei sistemi e dei dati: /b mantenere aggiornati i dati anagrafici dei clienti e le informazioni di business, effettuando controlli periodici sulla qualità dei dati. Supportare inoltre la gestione quotidiana del sistema ERP e partecipare alle attività di test in occasione di aggiornamenti o implementazioni. /lilibCollaborazione cross-funzionale: /b coordinare attività e progetti che coinvolgono diversi dipartimenti, facilitando una comunicazione efficace e contribuendo alla gestione e risoluzione di eventuali criticità o conflitti. /lilibOttima conoscenza dell'italiano come lingua di lavoro /b, necessaria per la comunicazione quotidiana con clienti e partner sul mercato italiano tramite e-mail e telefono; ottima conoscenza del bcinese /b e capacità di lavorare efficacemente in un ambiente bilingue. /liliFamiliarità con sistemi bERP, preferibilmente SAP /b, inclusi moduli o funzionalità relativi a supply chain, gestione dell'inventario, monitoraggio logistico e processi finanziari. Esperienza in ambito logistico e delivery costituisce un plus. /liliPreferibile background in discipline bSTEM, quantitative o affini /b, con solide capacità di analisi logica e gestione dei dati. Ottima conoscenza di bExcel /b, incluse funzioni come VLOOKUP e tabelle pivot; familiarità con strumenti BI e bPower BI /b. Conoscenze di base di bSQL /b costituiscono un plus. /liliOttime capacità di bcomunicazione cross-funzionale, coordinamento e problem solving /b, unite a un forte senso di responsabilità e attenzione ai dettagli. /li /ul pLa nostra società in qualità di Titolare del trattamento, tratta i dati personali da te forniti durante il processo di selezione in conformità al GDPR. I tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per valutare la tua candidatura e per gestire il processo di recruitment. /p pConserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a completare il processo di selezione, adottando le misure di sicurezza adeguate. /p pPuoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati contattandoci all’indirizzo /p /p #J-18808-Ljbffr