Addetto/a alla consulenza clienti wholesale
1.500 - 1.800 €/meseFull time
Punto
Società di commercio all’ingrosso con sede operativa nell’area di Rovigo seleziona Addetto/a alla consulenza clienti per supporto post-vendita a imprese e rivenditori. Lavorerai con un team di 6 persone su canali telefono, email e chat, seguendo un portafoglio clienti dedicato. Avrai obiettivi chiari: risposta rapida, soluzioni pratiche, zero frizioni tra ordine e consegna.
Mansioni:
• gestisci richieste su disponibilità, prezzi e tempi, con inserimento e aggiornamento ordini su gestionale (es. Danea o TeamSystem)
• monitori spedizioni e resi, apri ticket con logistica e fornitori fino alla chiusura del caso
• prepari offerte e preventivi semplici, inviando conferme d’ordine e DDT
• curi follow-up post consegna e rilevi la soddisfazione cliente, proponendo miglioramenti
• mantieni schede anagrafiche e scadenzari contatto allineati nel CRM aziendale
Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione, tempo pieno 40h
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua con affiancamento operativo
• Orario flessibile su fascia 8:30–18:30 (turnazione interna)
• Welfare aziendale
Requisiti:
• diploma di scuola superiore e dimestichezza con strumenti Office/Google Workspace
• anche senza esperienza pregressa; valutiamo profili junior con attitudine al cliente
• buona capacità di ascolto, chiarezza al telefono e scrittura sintetica in email
• organizzazione personale, precisione nei dati e uso di CRM/gestionale
• disponibilità a interfacciarti con logistica e amministrazione per chiusura pratiche
Ti offriamo percorso di inserimento strutturato, obiettivi misurabili e feedback costanti. Cresci in un contesto B2B dove contano affidabilità e tempi di risposta. Start a luglio.
Sede di lavoro: Rovigo
Offerta di lavoro pubblicata 3 giorni fa
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