OPERATORE CALL CENTER INBOUND

Ti piacerebbe intraprendere una nuova e stimolante esperienza professionale?

Sei una persona propensa all ascolto e con ottime doti comunicative?

Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come

OPERATORE CALL CENTER INBOUND (f/m/nb)

Si offre: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni.

Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento).

Responsabilità

Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?

• assistere il cliente, rispondendo tempestivamente alle domande e richieste e fornendo risposte chiare e puntuali;
• rispettare le procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica su prodotti o servizi.

Quali requisiti stiamo cercando? 

• Diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• preferibile ma non essenziale, esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
• disponibilità a lavorare su turni.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).