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Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

Michael Page International

Overview

In qualità di Tecnico After Sales, fornisci supporto tecnico post-vendita per clienti internazionali e coordini interventi di manutenzione. Lavorerai a stretto contatto con il team tecnico, offrendo consulenza sull'uso dei prodotti e assicurando risoluzioni tempestive. Il ruolo si concentra sul miglioramento continuo del servizio e sulla creazione di report di attività. Unisciti a un'azienda italiana leader nel settore, con soluzioni su misura e presenza globale.

Retribuzione / Benefits

  • Contratto a tempo indeterminato
  • ambiente tecnico stimolante

Responsabilità

  • Gestire richieste di assistenza tecnica post-vendita
  • Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere problematiche
  • Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti
  • Monitorare e garantire la tempestiva risoluzione delle problematiche
  • Redigere report sulle attività e sull'andamento delle richieste
  • Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo
  • Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica

Requisiti fondamentali

  • Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile
  • Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici
  • Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna
  • buone capacità comunicative
  • lavoro di squadra
  • orientamento al cliente
  • risoluzione problemi tecnici
  • supporto tecnico e consulenza
  • gestione richieste di assistenza
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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     ...dalla Sede /li liGestione delle richieste di assistenza tecnica post-vendita su prodotti VELUX /li liRiparazione e manutenzione finestre...  .../li /ul h3Il/La candidato/a ideale presenta: /h3 ul lidiploma tecnico /li lipatente di guida (tipo B) /li libuona capacità di utilizzo... 
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