Addetto/a assistenza clienti settore commerciale
Impiegando.com
Per un ufficio commerciale con sede a Vicenza, attivo nel mercato B2B con una rete clienti consolidata su scala nazionale, ricerchiamo un profilo dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela. Requisiti
- buona padronanza di un CRM aziendale (preferibilmente Salesforce o equivalente)
- capacità di gestire reclami e richieste in autonomia, rispettando i KPI di soddisfazione cliente
- ottima comunicazione scritta e verbale in italiano
La persona selezionata gestirà un portafoglio di clienti business, monitorando l'avanzamento degli ordini, risolvendo criticità operative in tempi rapidi e interfacciandosi con i team commerciale e logistico. Si occuperà inoltre del tracciamento delle pratiche su CRM e del reporting periodico verso il responsabile di area.
Si offre- contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminato
- retribuzione fissa mensile, senza componente provvigionale
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure interne e sui tool aziendali
Inserimento previsto entro 2 settimane. Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-LjbffrOfferta di lavoro pubblicata 7 giorni fa
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