Help Desk Junior - Assistenza Clienti
1.200 - 1.600 €/meseRelizont Filiale di Bologna
Azienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti , da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro : Bologna Il ruolo di Help Desk/ Customer Service prevede competenze comunicative, capacità di connettersi ai bisogni dei cliente durante interazioni telefoniche, robuste competenze tecniche in ambito di supporto clienti all'uso di piattaforme e applicativi. Per ricoprire tale ruolo è necessario :- Orientamento al problem solving
- Gestione dello stress
- Ottime doti comunicative
- Lavoro in team
- Padronanza pacchetto office
- Conoscenza approfondita dell'architettura e delle funzionalità delle piattaforma web-based
- Utilizzo di sistemi di ticketing per tracciare le richieste clienti
- Comprensione di logiche di rete, browser web per un efficace troubleshooting
- Gestione dei profili utente, dei ruoli e dei permessi di sicurezza
- Creazione anagrafiche clienti attraverso software di CRM
- Creazione preventivi attraverso software di CRM
- Inserimento ordini
- Conoscenza della lingua Inglese parlata e scritta
L' inquadramento contrattuale prevede:
- Qualifica di Impiegato/a
- 4/3 Livello CCNL Commercio
- Retribuzione 24.000 26.500 e comunque commisurata all'esperienza e competenze già acquisite.
Il pacchetto retributivo prevede anche l'erogazione di buoni pasto di importo pari a 8 , la possibilità di usufruire di giornate di smart - working, l'accesso ad un sistema incentivante piano welfare (finanziato da Ebitemp - Ente Bilaterale Nazionale per il Lavoro Temporaneo) riguardante, ad esempio, la tutela sanitaria, il contributo per l' asilo nido, prestiti personali ed il sostegno per: spese scolastiche, trasporto extraurbano e mobilità territoriale
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BOLOGNA. Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi , a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
Offerte di lavoro simili
- ...Metalmeccanica della zona di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato una formazione ad... ...Si richiede la conoscenza di: •Sistemi operativi Windows (client/server) – conoscenza base •Gestione utenti in Active Directory...JuniorTempo pieno
- ...di Zola Predosa (BO): TECNICO IT JUNIOR - ADDETTO HELP DESK Il profilo ricercato ha maturato... ...conoscenza di: •Sistemi operativi Windows (client/server) – conoscenza base •Gestione... ...Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica Città: Zola Predosa (...JuniorTempo pieno
15.000 € - 18.000 €
...Randstad Digital è alla ricerca di 3 professionisti da inserire come ATM Monitoring Specialist / Presidio ATM (Help Desk Tecnico di 1° Livello) per una prestigiosa e importante società di servizi operante nel settore delle Telecomunicazioni. Se hai passione per l'IT...Junior1.200 - 1.600 €/mese
...Only Job Srl - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente un/a: TECNICO HELP DESK Mansioni principali: Assistenza di 1° e 2° livello (remota e on-site) su HW e SW. Gestione completa delle richieste nel rispetto dei tempi. Installazione e configurazione...JuniorTempo pienoTempo determinatoRemoto- ...di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.... ...ricerca un/una Sistemista & IT Help Desk Junior che si dedichi ad attività di assistenza clienti sia in ambito sistemistico... ...anni maturata in ambito Windows Client/Server Familiarità con...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteApprendistato
- Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla...Tempo pienoImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinatoRemotoTurniTurno di giornoDal lunedì al venerdìTurno di notte
Adecco Contact Center Milano
San Lazzaro di Savena (BO)9 giorni fa 1.480 €/mese
Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla...Tempo pienoImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinatoRemotoTurniTurno di giornoDal lunedì al venerdìTurno di notte- ...Openjobmetis S.p.A. , per importante azienda cliente operante su tutto il territorio nazionale, ricerca professionisti nel settore IT... ...Conoscenze Tecniche: Esperienza pregressa nel ruolo di Help-Desk Tecnico di 1° livello o in ruoli analoghi (es. Presidio ATM /...JuniorPart-timeSomministrazioneTempo determinato
800 - 1.200 €/mese
...al Call Center & Back Office- Assistenza Telefonica INBOUND - SETTORE... ...degli SLA. Assistenza ai clienti in relazione a segnalazioni... ...futura assunzione diretta lato cliente Monte ore di inserimento:... ...: ESPERIENZA: HELP-DESK TECNICO INFORMATICO PRIMO LIVELLO...Part-timeSomministrazioneTempo determinatoTurni24.000 € - 26.500 €
...People First – Agenzia per il Lavoro – seleziona per azienda cliente operante nel settore medicale con sede a Bologna (BO): CUSTOMER... ...di fornire supporto ai clienti, gestendo richieste di assistenza tecnica e amministrativa legate all'utilizzo di piattaforme e...Smart workingImpiego permanenteTempo determinato18.000 € - 22.000 €
...Sei un esperto di assistenza tecnica informatica e desideri metterti alla prova in un contesto dinamico e tecnologico? Randstad Italia è alla ricerca di un profilo qualificato per un'importante realtà del settore. Candidati! Abbiamo l'opportunità professionale che fa...JuniorPart-timeImpiego permanenteSomministrazioneTempo determinatoTurni- ...responsabile commerciale, avrà l’obiettivo di: • Supportare il cliente fornendo soluzioni tecniche adeguate; • Redigere preventivi... ...e documentazione tecnica commerciale; - Comunicazione e assistenza ai clienti. Requisiti: • Laurea in ingegneria, preferibilmente...JuniorImpiego permanenteTempo determinato
1.450 - 1.550 €/mese
...Nel presidio operativo attivo sul territorio emiliano, dedicato all’assistenza clienti e alla gestione di servizi informativi per utenza privata, cerchiamo una figura da inserire nell’area informazione. È un ruolo centrale: il primo contatto, spesso, fa la differenza....JuniorTempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata- ...specializzata in servizi IT e ICT, un/una: Help Desk 1° Livello La risorsa sarà inserita... ...PRINCIPALI: · Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto... ...17:00 in presenza presso il presidio del cliente. · Sede: Zola Predosa (BO). · Inserimento...JuniorSomministrazioneTempo determinatoDal lunedì al venerdì
- ...Unisciti a noi come Junior Application Support! Entra a far parte... ...All’interno del team di assistenza, ti occuperai di fornire supporto di primo livello ai clienti, con particolare focus sui processi... ...e orientamento al cliente; ✔️Riesci a lavorare bene in...JuniorApprendistatoLavoro ibrido
- ...ADHR – Divisione Permanent Emilia Romagna Per azienda cliente operante nel settore della progettazione di impianti elettrici per l... ...occupandosi anche delle attività di collaudo, messa in servizio e assistenza tecnica presso clienti, seguendo l’intero ciclo di vita dell’...JuniorSmart workingImpiego permanente
- ...e-work SpA sede di Monza, seleziona per azienda cliente settore ICT, un/una risorsa con il ruolo di: Operatore help desk Posizione: Lavorerà presso l'ospedale Maggiore di Bologna Requisiti: Requisiti Diploma a indirizzo informatico o titolo equivalente...24 h/sett.3 giorni/sett.
30.000 € - 40.000 €
..., stiamo ricercando un/a Sistemista & IT Help Desk. Posizione: Responsabilità: Fornire assistenza tecnica ai clienti sia sull’infrastruttura IT (ambito sistemistico... ...Gestire e manutenere ambienti Windows Client/Server; Eseguire attività di migrazione...- ...società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, prevede l'inserimento di uno specialista Help Desk , ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale: HELP DESK SPECIAILST / CUSTOMER SERVICE di 2° Livello Luogo di...Smart workingPart-timeTempo pienoImpiego permanente
20.000 € - 21.000 €
...We Tech Srl è alla ricerca ricerca, per inserimento nel proprio organico, di una figura tecnica IT per assistenza on site con competenze e passione nel campo dell’Information Technology per svolgere attività di assistenza verso gli utenti. Descrizione della mansione...Tempo pienoRemoto- ...TECNICO INFORMATICO HELP DESK. La risorsa, dopo un... ...autonomia di help desk ed assistenza tecnica tecnica informatica per e presso i clienti dell'azienda. Attività... ...predisposizione al contatto con il cliente Si valutano risorse junior con la passione per il...Tempo pienoImpiego permanenteStage/TirocinioSomministrazioneRemotoDal lunedì al venerdì
Labor Spa
Bologna24 giorni fa 22.000 € - 28.000 €
...Il Tecnico di Presidio lavorerà stabilmente all'interno della sede di un cliente specifico (es. uffici aziendali, poli logistici o enti), diventando il punto di riferimento per qualsiasi problematica informatica quotidiana segnalata dagli utenti della struttura. Annual...1.600 - 2.000 €/mese
...NHRG SRL - AGENZIA PER IL LAVORO FILIALE DI ROMA Operaio / Idraulico Junior - Casalecchio Di Reno (BO) Il nostro cliente è una società italiana specializzata nella prevenzione e sanificazione dei Rischi Biologici, specializzata nel trattamento delle acque reflue...JuniorTempo pienoTempo determinatoDal lunedì al sabatoNHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Roma
Casalecchio di Reno (BO)10 giorni fa32.000 €
CSE – Consorzio Servizi Bancari è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’ICT per il mondo bancario e finanziario. Con oltre 50 anni di esperienza, CSE supporta più di 150 istituzioni finanziarie offrendo soluzioni integrate di outsourcing, consulenza normativa...JuniorApprendistatoDisponibilità immediataTurniDal lunedì al sabatoTurno di notte24.000 € - 26.000 €
...Il nostro Cliente è una importante azienda italiana operante nel settore della mobilità verticale, specializzata nella progettazione,... ...montacarichi e piattaforme elevatrici, attualmente alla ricerca di un/una Junior Elevator Technician Trainee. Posizione: La risorsa sarà...JuniorStage/TirocinioApprendistato- La Filiale di Bologna dell'Agenzia per il Lavoro Work On Time è alla ricerca di un Operatore CNC per conto di importante azienda specializzata nella progettazione e produzione di componenti meccanici di alta precisione sita a Zola Predosa (BO). La risorsa si occuperà della...JuniorTempo pienoImpiego permanenteSomministrazioneDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì40 h/sett.
Work On Time spa Filiale di Bologna
Bologna22 giorni fa 30.000 € - 35.000 €
...La nostra azienda cliente è una realtà innovativa e consolidata con sede nella provincia di Bologna. Specializzata nel settore metalmeccanico... ..., siamo alla ricerca di una figura di PROGETTISTA MECCANICO JUNIOR MISSION DEL RUOLO: Riportando direttamente al Direttore...JuniorTempo pienoImpiego permanenteLiving Business Recruiting
Bologna2 giorni fa23.300 €
...Monitora le infrastrutture di rete dei nostri clienti e contribuisci a garantire continuità e... .... Sede: Presso sede azienda cliente, zona San Lazzaro (BO). Modalità: On... ...Esperienza, anche breve, in ambito Service Desk, NOC o MOC • Percorso di studi in ambito...JuniorTempo determinatoTurni8 h/giornoTurno di giornoDal lunedì al sabato40 h/sett.25.000 € - 28.000 €
...azienda ADHR Group Divisione Permanent, per cliente di Castel Maggiore (BO) , ricerca una figura di: Back Office Estero Junior iscritto alle Categorie Protette (L. 68/99... ...esteri; Attività di customer service e assistenza pre e post vendita; Gestione della...JuniorImpiego permanenteTempo determinatoADHR Polo Bologna
Castel Maggiore (BO)5 giorni fa25.000 € - 28.000 €
...ADHR Group – Divisione Permanent, per cliente di Castel Maggiore (BO) , ricerca una figura di: Back Office Estero Junior iscritto alle Categorie Protette (L. 68/99)... ...esteri; Attività di customer service e assistenza pre e post vendita; Gestione della corrispondenza...JuniorImpiego permanenteTempo determinato
