IT Servicedesk

Manni Group: la Holding a servizio di tutte le aziende del Gruppo.

In qualità di fornitori di servizi di staffing ci impegniamo nel valorizzare ogni entità del nostro Gruppo, dando un concreto sostegno nel raggiungimento dei loro ambiziosi obiettivi.

Portiamo avanti la visione di un'organizzazione coesa, che crea un ambiente in cui il talento cresce e le idee si realizzano.

Le aziende del nostro Gruppo, operanti nei settori dei prelavorati acciaio, pannelli metallici isolanti ed energie rinnovabili sono strategicamente distribuite con sedi produttive e commerciali in Italia, Europa e America.

Posizione:

Cosa farai?

• Darai supporto nella gestione di Incident, Problem e Service Request degli utenti con attenzione al miglioramento continuo del servizio.
• Gestirai gli apparati da uso degli utenti come: Computer, Stampanti, Smartphone, Tablet.
• Darai supporto alle altre funzioni dell’ufficio nello svolgere troubleshooting sulle problematiche che si possono presentare anche in relazione ad applicativi e infrastruttura.
• Avrai relazioni con i fornitori coinvolti nell’erogazione dei servizi di supporto agli utenti.

Requisiti:

Chi stiamo cercando?

Una persona con:

· Preferibile esperienza nella gestione di virtual desktop, client, server e dominio Microsoft

· Conoscenza base della gestione e configurazione degli apparati di rete

· Preferibile certificazione ITIL

· Disponibilità a brevi trasferte sul territorio

· Buona conoscenza della lingua inglese, sia a livello scritto che orale

Altre informazioni:

Che cosa possiamo offrirti?

• Inserimento in un contesto dinamico e orientato all’innovazione
• Opportunità di crescita attraverso percorsi di formazione trasversale
• Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante
• Orario di lavoro flessibile con possibilità di smart working
• Applicazione del CCNL Commercio
• RAL prevista: 27000 - 32000

La fascia retributiva è comprensiva di accordo di secondo livello del valore indicativo di 2.000 € netti annui

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