Addetto/a assistenza clienti per soluzioni gestione consumi
18.000 € - 24.000 €Rhino
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per la gestione dei consumi è alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza della clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione dei problemi legati alla gestione dei consumi
- Assistenza nella configurazione dei dispositivi per il monitoraggio dei consumi
- Comunicazione con i clienti per fornire aggiornamenti sulle soluzioni adottate
- Monitoraggio delle richieste di assistenza e reporting delle principali problematiche riscontrate
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione delle chiamate
- Orientamento al servizio e capacità di problem solving
- Attitudine al lavoro di squadra e capacità di gestire situazioni complesse
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività assegnate
Offerta
- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
Offerta di lavoro pubblicata 13 ore fa
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