Addetto/a reclami per hotel stagione estiva
1.480 - 1.750 €/meseMassa
Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a Gestione Reclami per struttura alberghiera a Forte dei Marmi. Lavorerai a contatto diretto con ospiti, trasformando ogni segnalazione in un'opportunità di eccellenza nel servizio.
Mansioni principali:
• Ricezione e gestione delle segnalazioni da parte degli ospiti via telefono, e-mail e sistema interno
• Analisi rapida delle problematiche (servizi non rispondenti, disservizi, disguidi)
• Coordinamento con i reparti interessati (housekeeping, reception, ristorazione, F&B) per risolvere tempestivamente
• Documentazione puntuale di ogni reclamo nel gestionale alberghiero
• Follow-up con gli ospiti per verifica della risoluzione e raccolta feedback
• Segnalazione dei problemi ricorrenti al management per azioni correttive
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali, scritte e orali
• Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o front office, preferibilmente in settore alberghiero o turistico
• Problem solving e predisposizione a risolvere conflitti con diplomazia
• Conoscenza strumenti informatici di base e disponibilità ad apprendere sistemi gestionali alberghieri
• Cortesia, empatia e pazienza nel gestire situazioni critiche
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Formazione iniziale su procedure e sistemi aziendali
• Buoni pasto
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Inserimento immediato in piena stagione estiva. CCNL Turismo.
Sede di lavoro: Forte dei Marmi
1.400 - 1.600 €/mese
...Stiamo selezionando un/una addetto/a alla gestione clienti da inserire nel nostro organico per la stagione estiva. La risorsa lavorerà al front office di un hotel tre stelle a Forte Dei Marmi, curando l'accoglienza degli ospiti e coordinandosi con i reparti housekeeping...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoLavoro stagionaleTurni40 h/sett.Turno di pomeridianoTurno di mattina28.500 € - 32.900 €
...Cerchi un'opportunità estiva in cucina in un ambiente giovane e internazionale? Stiamo selezionando un aiuto cuoco per la stagione 2026 (da giugno a fine settembre) per l'Enoteca Marcucci, storico ristorante della Versilia con sede a Pietransanta dove potrai mettere...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoLavoro stagionaleTurniTurno unico40 h/sett.Turno di pomeridiano1.400 - 1.650 €/mese
...Per rinforziare il team durante la stagione estiva, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire presso punto vendita di grande... ...e caratteristiche merceologiche * Gestione di resi, reclami e segnalazioni con registrazione nei sistemi aziendali * Supporto...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataTurni1.450 - 1.750 €/mese
...Per rafforzare il team post-vendita, cerchiamo Addetto/a gestione reclami dedicato alla clientela dei supermercati e ipermercati. Nel nostro team trasformerai ogni segnalazione in un’occasione per riconquistare fiducia e migliorare il servizio. Ti occuperai di: * presa...ConsigliatoTempo pienoTempo determinato5 giorni/sett.1.500 - 1.800 €/mese
...coprire le aree turistiche e i punti di grande passaggio durante la stagione estiva. Requisiti: • esperienza non richiesta, valutiamo anche... ...di volantini, brochure e materiale informativo presso lidi, hotel e punti informazione • gestione quotidiana del materiale assegnato...Lavoro estivoPart-timeTempo pienoTempo determinato28.500 € - 32.900 €
...Restworld S.r.L. cerca un aiuto cuoco per la stagione estiva 2026 all'Enoteca Marcucci a Pietrasanta. Il candidato ideale ha almeno un anno di esperienza e conosce bene le tecniche di preparazione di antipasti e piatti freddi. Offriamo un contratto a tempo determinato...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoTurni40 h/sett.Turno di pomeridiano1.500 - 1.800 €/mese
...biglietteria per il servizio eventi e catering nella zona di Camaiore. La risorsa entrerà a far parte del team operativo per la stagione estiva, occupandosi della gestione dei flussi di pubblico, della vendita e emissione dei titoli e del supporto operativo durante...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoTurniWeekendOrario flessibile- ...cucina; - conoscenza degli standard di servizio; - disponibilità a prestare servizio su turni. Si propone contratto di lavoro full-time per la stagione estiva. LA STRUTTURA OFFRE VITTO & ALLOGGIO . AIUTO CUOCO, COMMIS DI CUCINA, CUCINA by helplavoro.itLavoro estivoTempo pienoTurni
- ...Group Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Porcari, ricerca per nota catena di ristoranti UN /UNA HOSTESS - STUART Per la stagione estiva. Di cosa ti occuperai: La risorsa ideale è una figura che diventerà il primo punto di contatto con gli ospiti ed avrà il...Lavoro estivoTempo determinato30 h/sett.Turno di pomeridianoOrario fisso
18.000 € - 24.000 €
...Hotel del settore turistico cerca un Addetto/a al presidio degli ingressi per gestire le attività operative legate all'accoglienza e gestire le richieste giornaliere. Si occupa di garantire la sicurezza e il controllo degli accessi, oltre a fornire informazioni e supporto...Tempo pienoStage/TirocinioApprendistatoOrario flessibile9 - 10 €/ora
...con punto vendita su Forte dei Marmi, un sales assistant da inserire direttamente all'interno dell'organico per supporto alla stagione estiva 2026. Si offre contratto full time, 40 ore settimanali su turnazione distribuita settimanalmente. Retribuzione oraria:...Lavoro estivoTempo pienoLavoro stagionaleTurni40 h/sett.- ...UMANA SPA per prestigioso boutique hotel a Forte dei Marmi (LU) ricerca un MANUTENTORE Si richiede: -precedente esperienza nella mansione; -competenze in domotica; -competenze in campo elettronico; -interventi di ripristino delle anomalie. Si propone...Tempo pienoLavoro stagionaleVitto e alloggio
20.000 € - 27.000 €
...clienti per le operazioni e i contatti. Attività Previste: Assistenza alla clientela in negozio Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti Assicurare una customer experience positiva Assistenza nella vendita e nel reperimento di prodotti...Tempo pienoApprendistato- ...e socio-assistenziale pubblico e privato, ricerca per cooperativa: ADDETTO / ADDETTA ALLE PULIZIE CIVILI Per il periodo estivo ricerchiamo addetti/e alle pulizie civili da inserire presso una colonia estiva situata a Forte dei Marmi (LU), La colonia accoglie...Lavoro estivoTempo pienoTurni
1.400 - 1.700 €/mese
Stiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a ufficio comunicazione per il nostro team di vendita assistita. Ti occuperai della gestione dei contenuti informativi per i canali del punto vendita, dalla redazione di schede prodotto al supporto alle campagne promozionali stagionali...Tempo pienoTempo determinatoLavoro stagionaleDal lunedì al venerdì- ...Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team. ~ Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile. ~ Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con...Part-timeTempo pienoTempo determinatoLavoro stagionale
17.842,89 €
...e socio-assistenziale pubblico e privato, ricerca per cooperativa: ADDETTO / ADDETTA ALLE PULIZIE CIVILI Per il periodo estivo ricerchiamo addetti/e alle pulizie civili da inserire presso una colonia estiva situata a Forte dei Marmi (LU), La colonia accoglie...Lavoro estivoPart-timeTempo pienoSomministrazioneTempo determinatoLavoro stagionaleTurni38 h/sett.Orario flessibile- ...società operante nel settore dei servizi di sicurezza, Addetti/e alla Vigilanza Armata per attività di presidio e sorveglianza presso hotel e ville private . Responsabilità Responsabilità principali Attività di vigilanza armata e controllo accessi...Tempo determinatoLavoro stagionaleTurniWeekendTurno di notte
- Stiamo ampliando il front office: ricerchiamo Addetto/a centralino per supportare punti vendita specializzati e ufficio commerciale. Lavorerai al primo contatto con i clienti, garantendo risposte chiare e smistamento rapido. Ti occuperai di: gestione chiamate in entrata...Tempo pienoTempo determinatoTurno di giornoOrario flessibile
- Noi di Eurofirms People First, divisione specializzata nella somministrazione di lavoro e nella selezione del personale del Gruppo Eurofirms, offriamo una gamma completa di servizi di ricerca, selezione e assunzione dei lavoratori. La nostra competenza si estende a diversi...SomministrazioneTurno di giorno
- Siamo attualmente alla ricerca di un/a Sales Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di Venezia . Chi siamo? Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro ...Part-timeLavoro stagionaleWeekendOrario flessibile
- ...Per la stagione da luglio a ottobre siamo alla ricerca di ragazzi e ragazze giovani, solari e con tanta voglia di mettersi in gioco a Forte dei Marmi! La nostra azienda organizza feste ed eventi esclusivi per bambini, sia nella nostra sede che direttamente a domicilio...
- ...Badiani Pietrasanta cerca un Ambasciatore della Gioia per la stagione 2026. La figura selezionata accoglierà i clienti e si occuperà della preparazione dei gelati e caffè, mantenendo altissimi standard di igiene. È richiesta disponibilità immediata per contratti full...Part-timeTempo pienoLavoro stagionaleDisponibilità immediata
25.300 €
...Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 30 hotel situati nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre 4.200 camere. Posizione: Join...- Humangest spa, Agenzia per il lavoro - Filiale di Pontedera (PI), ricerca per negozi situati a Forte dei Marmi (LU) un/a ADDETTO/A PULIZIE da inserire al loro interno. La risorsa si occuperà della pulizia degli spazi comuni di due punti vendita. Requisiti richiesti...Part-timeSomministrazioneDisponibilità immediata
1.500 - 1.800 €/mese
...Stiamo ampliando il team di sala per la stagione estiva: si ricerca Cameriere/a di sala per servizio in ristorante con servizio à la carte e gestione tavoli. La figura si occuperà di accoglienza clienti, presa comande con palmare o blocchetto, mise en place e servizio...Lavoro estivoTempo pieno- ...Manager da inserire nel team di un negozio specializzato sul territorio. Sarai il riferimento operativo del punto vendita durante la stagione estiva e curerai sia la vendita assistita che l'organizzazione quotidiana dello store. Avrai responsabilità chiare: gestione...Lavoro estivoTempo pienoTempo determinatoTurniWeekend
1.500 - 1.800 €/mese
...Per potenziare il team vendita nella stagione estiva, cerchiamo uno/una scaffalista da inserire nel punto vendita di Forte Dei Marmi. La persona si occuperà di mantenere la corretta esposizione dei prodotti, curare il riordino quotidiano e supportare il reparto nelle attività...Lavoro estivoPart-timeTempo pienoTempo determinatoTurniWeekend- Ricerchiamo la figura di ADDETTO/A RISORSE UMANE La risorsa, inserita in un percorso di crescita e formazione, avrà il ruolo di favorire l'incontro tra domanda e offerta di lavoro, operando in ogni aspetto relativo alla fornitura di servizi HR. Nello specifico...
1.500 €/mese
Azienda del settore salute e benessere seleziona Addetti/e alla gestione clienti anche senza esperienza. La figura avrà il compito di supportare i clienti fornendo informazioni sui prodotti e organizzando gli appuntamenti con i consulenti. Mansioni principali Gestione...Tempo pienoDisponibilità immediata


