Addette/i call center inbound numero verde

Siamo TWY – There With You , evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza nel settore della Customer Interaction.

Con 12 sedi in Italia (Milano, Torino, Marcon, Prato, Roma, Casalnuovo di Napoli, Gallipoli, Maglie, Cagliari, Palermo, Catania, Ivrea), una sede a Iași (Romania) e oltre 2.000 collaboratori, supportiamo più di 50 brand nazionali e internazionali attraverso servizi di customer care e digital outsourcing. Uniamo competenze, innovazione e tecnologie come AI, hyper automation e martech per creare esperienze di valore.

Call Center One è una Società del gruppo Twy srl presente sul territorio nazionale ed operante nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione:

Call Center One, per la propria Sede di Marcon (VE), ricerca operatori telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito energia e manutenzione impianti.

Le risorse inserite si occuperanno di rispondere al numero verde, alle email e ai ticket, relativi alla gestione dei servizi di energia e manutenzione impianti di edifici complessi pubblici e privati.

Il servizio è attivo: dal LUN a DOM dalle 00:00 alle 23:59 ( sabato e domenica fissi ).

Si richiede disponibilità a partire dal 20/10/2026.

Requisiti:

• diploma;
• ottima proprietà di linguaggio;
• preferibile esperienza pregressa in ambito customer care;
• conoscenza e velocità nell'uso del pc;
• orientamento al cliente ed ottimo ascolto;
• problem solving;
• disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• disponibilità a seguire la formazione.

Altre informazioni:

Offriamo:

• contratto a tempo determinato di 1 mese , part time 20h , con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe;
• retribuzione lorda mensile: 1524,96€ (da riproporzionare in base al profilo orario);
• CCNL applicato: Telecomunicazioni 2° livello;
• convenzioni aziendali dedicate, siglate con alcuni dei nostri clienti e/o partner principali;
• accesso al portale di corporate benefit per usufruire di scontistiche di grandi brand nel mondo della GDO, viaggi, auto, beauty, moda e cinema;
• iniziative ed eventi dedicati ai dipendenti, online e offline (es. FantaSanremo, Beach CleanUp…).

L'attività lavorativa si svolgerà presso:

CALL CENTER ONE

VIA R. LOMBARDI 14

MARCON (VE)

I/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali e GDPR 679/16.

Tale ricerca professionale è rivolta ad ambo i sessi (L. 903/77)

In Twy ci impegniamo a garantire pari opportunità. La selezione è aperta a tutte le persone qualificate indipendentemente da qualsiasi caratteristica personale non rilevante ai fini professionali.