Customer care assicurativo - Ivrea
1.524 €/meseAdecco Italia Spa
Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office in ambito assicurativo. L'attività prevede la gestione di chiamate inbound in merito a info e apertura sinistri, gestione documentale di sinistri auto e non auto per primaria compagnia assicurativa.
E richiesta esperienza anche minima nel settore assicurativo. Requisiti:
•diploma;
•preferibile esperienza nel contesto assicurativo;
•ottime doti relazionali e di problem solving;
•conoscenza del pacchetto Office. Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 9 al 18 novembre. Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilità di proroghe successive.
Monte ore d’inserimento: 30 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20, sabato tra le 8:30 e le 14. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524€ lordi, da riproporzionare per la quota oraria).
Sede di lavoro: Ivrea. Esperienze lavorative:
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Titolo di studio:
Diploma / Accademia Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Browser per Internet - Google Chrome
Browser per Internet - Safari
Contact Center - Gestione clienti in chat
Contact Center - Gestione clienti tramite sms
Contact Center - Supporto su social media
Altro - Supporto Clienti Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzati Qualifica: Impiegati
E richiesta esperienza anche minima nel settore assicurativo. Requisiti:
•diploma;
•preferibile esperienza nel contesto assicurativo;
•ottime doti relazionali e di problem solving;
•conoscenza del pacchetto Office. Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza, dal 9 al 18 novembre. Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 3 mesi in somministrazione categoria impiegato, con possibilità di proroghe successive.
Monte ore d’inserimento: 30 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20, sabato tra le 8:30 e le 14. Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni livello B1 (1524€ lordi, da riproporzionare per la quota oraria).
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Contact Center - Gestione clienti tramite sms
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Altro - Supporto Clienti Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte CCNL: Telecomunicazioni Livello contratto: B1 B1 impiegati d'ord., op.specializzati Qualifica: Impiegati
Offerta di lavoro pubblicata 7 giorni fa
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