Addetto/a Relazioni Clienti per Centro Servizi
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Nel settore dei servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti da inserire nel nostro team operativo a Grosseto. La figura gestirà le interazioni quotidiane con i clienti garantendo un supporto professionale ed efficace attraverso canali molteplici.
Mansioni principali
* Gestione delle chiamate inbound e outbound, rispondendo con attenzione alle richieste della clientela
* Registrazione accurata dei dati cliente e delle comunicazioni nei sistemi aziendali
* Supporto informativo sui servizi offerti e illustrazione delle soluzioni disponibili
* Collaborazione con i reparti interni per coordinare le attività di follow-up
* Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche di gestione clienti
* Risoluzione di problematiche e feedback secondo i protocolli aziendali
Requisiti
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
* Precisione, professionalità e affidabilità
* Buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
* Disponibilità a lavorare in team in ambiente dinamico
* Senza esperienza, valutiamo candidati motivati con predisposizione commerciale
Offerta e benefit
* Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* Retribuzione 1.500-1.750 lordi mensili (CCNL servizi)
* Orario full-time su 5 giorni lavorativi
* Formazione pratica retribuita in affiancamento
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
* Ambiente strutturato con supporto costante
Disponibilità da subito per inserimento rapido.
Sede di lavoro: Grosseto
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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