Operatore/trice servizio clienti per punto vendita
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Nella zona della Maremma toscana, per un punto vendita retail con assistenza alla clientela su acquisti, resi e disponibilità prodotti, Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team. Il ruolo è concreto. La risorsa seguirà le richieste al banco e per telefono, soprattutto nei mesi estivi quando ferie e flussi in negozio rendono più intensa l organizzazione quotidiana.
Insieme costruiremo un servizio ordinato e veloce: gestione di 25-40 richieste al giorno, registrazione di cambi e resi su Danea, aggiornamento anagrafiche cliente e verifica dello stato ordini con confronto diretto con cassa e magazzino. Sarà coinvolta anche nel controllo di segnalazioni su prodotti mancanti, prenotazioni articoli e conferme di arrivo merce, con aggiornamenti puntuali ai clienti durante la giornata.
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona dimestichezza con computer, email e fogli di calcolo
* capacità comunicative chiare e gestione cortese del pubblico
* precisione nella registrazione di resi, cambi e anagrafiche
Offerta e benefit:
* tempo determinato di 6 mesi
* tempo pieno su sei giorni, con turni distribuiti nella fascia di apertura del negozio
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Grosseto
Offerta di lavoro pubblicata 23 ore fa
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