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Addetto/a Gestione Clienti per energia e utilities

Impiegando.com

Nel settore energia e utilities, una realtà operativa dedicata alla gestione delle forniture energetiche per clienti privati e aziende ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel team di servizio. La figura sarà responsabile di gestire le richieste della clientela, fornire informazioni sui servizi offerti, aggiornare le anagrafiche e collaborare con i reparti tecnici e commerciali per garantire risposte efficaci e tempestive.

Attività previste:
* gestione richieste dei clienti via telefono, email e canali digitali
* supporto nella risoluzione di problematiche relative a contratti, bollette e servizi energetici
* registrazione e aggiornamento dati clienti nel sistema gestionale aziendale
* collaborazione con il team tecnico per garantire assistenza completa
* raccolta feedback e monitoraggio della soddisfazione della clientela

Requisiti richiesti:
* spiccate abilità comunicative e di ascolto
* orientamento al cliente e problem solving
* conoscenza base di strumenti informatici (pacchetto Office e CRM)
* diploma di scuola superiore
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali
* formazione continua dedicata alle tecniche di relazione e al prodotto
* buoni pasto giornalieri
* orario flessibile
* computer aziendale
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (CCNL energia e utilities)

Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Roma

by helplavoro.it
Offerta di lavoro pubblicata 1 giorno fa
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    Roma
    9 giorni fa
  • 400 - 800 €/mese

     ...amministrative, burocratiche e organizzative del teatro (documentazione artisti e compagnie, contratti, rapporti con enti, ecc.) Gestione delle pratiche SIAE Predisposizione della reportistica economica e gestionale (incassi, presenze, rendicontazioni eventi, ecc.)... 
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    Stage/Tirocinio
    40 h/sett.
    Turno di pomeridiano
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    Orienta Filiale di Aprilia

    Roma
    32 minuti fa
  •  ...Offriamo un ruolo orientato alla relazione e alla cura del cliente all'interno di una società che fornisce servizi e consulenza per piccole...  ...e comunicazioni chiare. Attività previste/principali * gestione delle richieste in entrata via telefono, e-mail e portale clienti... 
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    Impiegando.com

    Roma
    21 giorni fa
  •  ...persona inserita seguirà le richieste dei clienti, fornendo informazioni chiare su...  ...previste: * accoglienza allo sportello e gestione delle richieste ricevute di persona, per...  ...chiara, ascolto attento e orientamento al cliente * dimestichezza con strumenti informatici... 
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    Apprendistato
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    Roma
    1 giorno fa
  •  ...Attività previste: mantenimento e aggiornamento dei rapporti con clienti privati e aziendali presentazione delle soluzioni...  ...richieste e reclami coordinamento con i reparti interni per la gestione degli ordini Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria... 
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    2 giorni fa
  •  ...Ruolo e contesto: Addetto/a gestione clienti per realtà che fornisce servizi di consulenza e supporto a clientela privata e business. La...  ...potenziare il team front office e migliorare l'esperienza del cliente. Si richiede operare quotidianamente con contatti telefonici... 
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    Roma
    32 minuti fa
  •  ...inserire nell area dedicata al rapporto con i clienti. La persona seguirà le richieste prima...  ...sui prodotti e accompagnando ogni cliente nella scelta della soluzione più adatta....  ...prodotti coerenti con la richiesta; - gestione delle domande su disponibilità, caratteristiche... 
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    Roma
    32 minuti fa
  • 1.700 - 1.900 €/mese

     ...Posizione La risorsa sarà inserita all interno dell Ufficio Booking e, dopo un iniziale periodo di affiancamento, si occuperà della gestione delle prenotazioni e delle pratiche relative ai viaggi organizzati in Italia: Preparazione di preventivi e proposte di viaggio... 
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  •  ...interlocutori esterni e i referenti interni. Attività principali - Gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i consulenti e i reparti di competenza - Accoglienza telefonica di clienti e partner professionali - Registrazione delle richieste e presa di... 
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    3 giorni fa
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