Addetto/a Supporto Clienti per Utilities
Impiegando.com
Nel settore della fornitura energetica e dei servizi utilities, ricerchiamo una figura da inserire nel team di supporto clienti, con responsabilità di garantire un'assistenza professionale e tempestiva alla clientela privata e aziendale.
Attività previste:
* Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat, fornendo informazioni su contratti, servizi e tariffe energetiche
* Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti, modifiche contrattuali e reclami
* Aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale e registrazione accurata delle comunicazioni
* Collaborazione con i reparti tecnici e amministrativi per garantire soluzioni rapide ed efficaci
* Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e follow-up con la clientela
* Partecipazione a attività di fidelizzazione e supporto nelle campagne commerciali
Requisiti richiesti:
* Diploma di scuola superiore
* Esperienza anche breve in customer service, front office o gestione clienti
* Buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* Conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con i principali software CRM
* Orientamento al cliente, precisione e problem solving
* Disponibilità al lavoro in team
Offerta e benefit:
* Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 / 13:30-17:30
* Retribuzione 1.480-1.720 lordi mensili (CCNL Energia e Utilities)
* Formazione continua retribuita sui prodotti e servizi energetici
* Buoni pasto giornalieri
* Computer aziendale fornito
* Orario flessibile entro la fascia oraria
Disponibilità immediata. Ricerca con urgenza.
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 4 giorni fa
Offerte di lavoro simili
- ...Attività nel settore energia e utilities dedicata a forniture per clientela privata e piccole... ...per la gestione del contatto con i clienti. Il ruolo prevede spiegazione delle condizioni... ...contrattuali, assistenza su pratiche e supporto quotidiano per chiarire dubbi su...ConsigliatoApprendistatoDisponibilità immediataOrario flessibile
Impiegando.com
Roma11 giorni fa - ...rivolti a piccole e medie imprese fornendo supporto operativo e servizi di gestione... ...Si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti che operi come primo punto di contatto per... ...escalation * monitoraggio della soddisfazione cliente e follow-up post-intervento Requisiti...ConsigliatoTempo pienoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma7 giorni fa - ...consulenza e dei servizi ricerca per la propria sede di Roma un/una Addetto/a al Centralino da inserire a supporto della gestione delle comunicazioni con clienti e referenti aziendali. La risorsa sarà il primo punto di contatto telefonico con l'azienda e si occuperà di...ConsigliatoTempo pienoTempo determinatoOrario flessibile
Impiegando.com
Roma18 giorni fa - ...Operiamo nel mercato delle utilities e dell'energia, fornendo soluzioni per l'ottimizzazione... ...consumi e la gestione delle utenze per clienti domestici e business. Ricerchiamo una... ...che desideri crescere professionalmente supportando l'area vendite e garantendo l'efficienza...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile
Impiegando.com
Roma3 ore fa - ...verso i consulenti e i reparti di competenza - Accoglienza telefonica di clienti e partner professionali - Registrazione delle richieste e presa di messaggi per i collaboratori - Supporto all'organizzazione dell'agenda e gestione della posta elettronica - Collaborazione...ConsigliatoTempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediata
Impiegando.com
Roma6 giorni fa - ...reparti competenti, registrare messaggi e richieste, e fornire supporto logistico alle attività di segreteria. Attività principali:... ...e smistamento ai reparti interni Accoglienza telefonica di clienti e fornitori Registrazione e inoltro delle richiestericevute...Tempo pienoTempo determinatoDal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma1 giorno fa - ...inserire come addetto/a alla consulenza clienti. L'obiettivo principale è garantire supporto specialistico e assistenza... ...tariffaria più adatta alle necessità del cliente * inserimento e aggiornamento... ...con interesse per il settore utilities Offerta e benefit: *...Tempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediata
Impiegando.com
Roma7 giorni fa - .... La risorsa gestirà i contatti quotidiani con i clienti, illustrerà le soluzioni disponibili e contribuirà... ...richieste ricevute * Raccolta delle esigenze del cliente e predisposizione della documentazione di supporto * Aggiornamento delle anagrafiche e delle...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoOrario flessibile
Impiegando.com
Roma11 giorni fa - ...cerca una risorsa da inserire per la consulenza e il supporto alla clientela. Il ruolo prevede di seguire i clienti durante l intero percorso di acquisto,... ...pubblico precisione, affidabilità e orientamento al cliente dimestichezza con Office e gestionali aziendali...Tempo pienoImpiego permanenteDisponibilità immediata
Impiegando.com
Roma4 giorni fa - ...si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di contatto con la... ...con circa 30-40 contatti giornalieri * supporto informativo sui prodotti e assistenza nella... ...capacità comunicative e orientamento al cliente * precisione, problem solving e...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.
Impiegando.com
Roma4 giorni fa - ...Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per una realtà che opera nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e l'arredo a... ...e comunicazione degli aggiornamenti allo stato degli ordini supporto nelle pratiche di reso e assistenza post-vendita, interfacciandosi...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma11 giorni fa - ...Roma ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti da inserire stabilmente nel proprio team... ...relazioni commerciali durature e garantendo un supporto costante durante tutto il ciclo... ...e pacchetto Office * Orientamento al cliente e attitudine al problem solving * Precisione...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinato40 h/sett.Orario flessibileDal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma4 giorni fa - ...Società operativa nel comparto energia e utilities, con focus su servizi B2C e B2B per la fornitura di luce, gas e soluzioni di efficientamento... ...da inserire nel team comunicazione di Roma. La figura supporterà il responsabile marketing nella gestione operativa delle...Tempo determinatoDisponibilità immediataOrario flessibile
Impiegando.com
Roma5 giorni fa - ...selezionando un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà responsabile del... ...contatto quotidiano con la clientela, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti e... ...sistemi informatici. Forte orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra....Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma3 ore fa - ...fornendo un servizio di orientamento e supporto essenziale alla clientela. Attività previste... ...) Gestire richieste e quesiti dei clienti, utilizzando il sistema informativo aziendale... ...di ascolto attivo orientamento al cliente e attitudine al problem solving anche...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataTurniWeekend40 h/sett.Orario flessibile
Impiegando.com
Roma1 giorno fa - ...Ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti che possa diventare un punto di riferimento... ...quotidiane con i clienti, garantendo supporto e soluzioni efficaci. Sarà responsabile... ...dettagliate su prodotti e servizi, assistendo il cliente nelle sue richieste. Registrazione e...Tempo pienoImpiego permanente
Impiegando.com
Roma7 giorni fa - ...ricerchiamo una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e sarà... ...delle relazioni con la clientela, dall'accoglienza iniziale al supporto post-vendita, garantendo un'esperienza positiva e duratura....Tempo pienoTempo determinato40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma4 giorni fa - ...informazione da inserire nel team operativo di Roma. La posizione nasce per gestire punti informativi e attività sul territorio, offrendo supporto al pubblico e raccogliendo richieste da inoltrare ai referenti interni. possibilità di inizio immediato. Attività previste/...Tempo pienoTempo determinatoDisponibilità immediataOrario flessibile
Impiegando.com
Roma6 giorni fa - ...professionale. Attività previste: * Accoglienza e orientamento dei clienti presso l'area dedicata * Fornitura di indicazioni dettagliate... ...e dei resi * Risoluzione di problematiche immediate e supporto alla clientela * Smistamento delle chiamate in entrata e gestione...Tempo pienoDisponibilità immediata
Impiegando.com
Roma3 ore fa - ...partenza presso uno studio di consulenza aziendale focalizzato sul supporto strategico alle imprese, dove cerchiamo un Addetto/a all'... ...distribuzione di brochure tecniche - registrazione delle anagrafiche clienti e inoltro segnalazioni tramite software gestionale - supporto...Tempo pienoImpiego permanente
Impiegando.com
Roma12 giorni fa - ...Offriamo un ruolo orientato alla relazione e alla cura del cliente all'interno di una società che fornisce servizi e consulenza per piccole... ...anagrafiche sul CRM * raccolta esigenze del cliente e supporto operativo al team interno per la predisposizione di pratiche e...Tempo pienoOrario flessibile
Impiegando.com
Roma19 giorni fa - ...aggiornati i contatti, fornire informazioni sui prodotti e assicurare un supporto costante durante le fasi di vendita e post-vendita. Attività previste: mantenimento e aggiornamento dei rapporti con clienti privati e aziendali presentazione delle soluzioni disponibili e...Tempo pienoImpiego permanenteOrario flessibile
Impiegando.com
Roma3 ore fa - ...La persona selezionata diventerà il punto di riferimento per i clienti, guidandoli nella comprensione delle offerte e nella gestione operativa... ...ascolto e la precisione saranno fondamentali per garantire un supporto eccellente e trasparente. Attività principali: *...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediataDal lunedì al venerdì
Impiegando.com
Roma1 giorno fa 1.700 - 1.900 €/mese
Descrizione azienda e-work SpA, sede di Roma, ricerca un/una ADDETTO/A BOOKING TOUR OPERATOR INCOMING per conto di una storica realtà operante nel settore turistico, specializzata nell Incoming e nell organizzazione di viaggi e soggiorni in Italia per clientela internazionale...Smart workingTempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDal lunedì al venerdìE-work Filiale di Roma
Roma7 giorni fa- ...tech, impegnata nello sviluppo di soluzioni digitali avanzate a supporto della trasformazione tecnologica delle imprese del turismo e... ...esperienza di viaggio efficiente e un elevato livello di assistenza al cliente. In particolare, la risorsa si occuperà delle seguenti...Tempo pienoImpiego permanenteTempo determinatoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
Synergie Filiale di Roma Appia
Roma19 giorni fa - ...Descrizione azienda Synergie Italia, Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Appia, ricerca per importante azienda cliente leader nel settore dell education digitale , e punto di riferimento nell e learning universitario e professionale a livello nazionale, con un...Tempo pienoTempo determinatoLavoro ibridoDisponibilità immediata40 h/sett.Dal lunedì al venerdì
Synergie Filiale di Roma Appia
Roma20 giorni fa - ...CUCINA - AEROPORTO DI FIUMICINO Posizione La risorsa si occuperà di: Preparazione di piatti e prodotti gastronomici; Supporto nelle attività di cucina; Controllo e gestione delle materie prime; Pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro; Rispetto...Part-timeTurniWeekend
Synergie Filiale di Roma Horeca
Roma11 giorni fa - Adecco Italia Spa, per azienda leader nel settore della GDO, ricerca: ADDETTO/A AL BANCO PESCHERIA Le risorse selezionate si occuperanno di: Allestimento e riordino del banco pescheria; Preparazione, pulizia e confezionamento dei prodotti ittici; Servizio e ...Tempo pienoSomministrazioneTempo determinatoTurniWeekend5 giorni/sett.
Adecco Filiale di Roma Retail
Roma4 giorni fa - Umana S.p.A. cerca una ADDETTO/A AL GUARDAROBA / LAVANDERIA per un’importante struttura alberghiera 5 stelle di Roma. La risorsa si occuperà della gestione operativa del guardaroba e della lavanderia, garantendo elevati standard di ordine, igiene e cura della biancheria...Tempo pienoSomministrazioneTurni
Umana spa
Roma7 giorni fa 1.200 - 1.600 €/mese
...ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE - PART TIME La risorsa gestirà attività di: Gestione delle richieste di assistenza da parte dei clienti Supporto alle attività di prenotazione e organizzazione dei servizi Data entry e monitoraggio pratiche Gestione delle...Part-timeTempo determinatoTurni30 h/sett.Dal lunedì al venerdìOrienta Filiale di Roma Labicana
Roma7 giorni fa
Ricerche correlate
- addetto acciaierie Roma
- categorie protette addetti Roma
- hr addetto/a formazione e sviluppo Roma
- addetto/a pulizie casa vacanze Roma
- impiegato-addetto-alla-scansione-e-archiviazione-documenti Roma
- agente dipendente Roma
- addetto archivista catalogatore Roma
- addetti sigma Roma
- addetta gestione Roma
- addetto al frantoio Roma