Addetto/a assistenza clienti per azienda logistica
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Per ampliamento del team operativo di una società di logistica e trasporti con sede a Narni, ricerchiamo un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire entro inizio luglio.
Lavorerai a stretto contatto con vettori, mittenti e destinatari, gestendo le comunicazioni quotidiane relative a spedizioni, ritiri e consegne. Il ritmo è sostenuto: serve precisione e capacità di gestire più richieste in parallelo.
Le tue mansioni principali:
gestione delle telefonate e delle e-mail in entrata relative allo stato delle spedizioni
monitoraggio delle consegne su gestionale interno e aggiornamento clienti in caso di anomalie o ritardi
inserimento e verifica dati DDT e documentazione di trasporto
raccolta e smistamento dei reclami verso i reparti competenti
Cosa offriamo:
contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno full-time 40h
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 (CCNL Logistica/Trasporti)
Formazione continua sul gestionale e sulle procedure interne
Buoni pasto giornalieri
ambiente di lavoro strutturato con team affiatato
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona padronanza degli strumenti Office e dimestichezza con gestionali
comunicazione chiara, sia telefonica che scritta
disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani
Sede di lavoro: Narni
by helplavoro.itOfferta di lavoro pubblicata 2 giorni fa
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