Junior Implementation Services Analyst

Marsh è alla ricerca di un Junior Implementation Services Analyst

La figura, a supporto del Responsabile Sviluppo Piattaforme e Innovazione Web, deve occuparsi principalmente delle seguenti attività:

• Trovare soluzioni per innovare e migliorare continuamente le piattaforme e-commerce Affinity, lavorando a idee dalla concezione alla realizzazione

• Creare best practice, da riutilizzare anche in altri contesti anche internazionali, interagendo con stakeholder di diversa estrazione e ruolo.

• Lavorare costantemente al miglioramento della UX cliente interfacciandosi anche con fornitori esterni (web agency, chatbot….), in modalità proattiva e open mind.

• Supportare il business condividendo e migliorando costantemente i diversi modelli funzionali, raccogliendo eventuali nuove esigenze posizionandosi come area intermedia con l’IT, ed aiutandolo anche con strumenti operativi esistenti nel caso adattandoli

• Utilizzare strumenti di Business Intelligence (Power BI), di automation (Alteryx, Qualtrics, Power Automate) e di AIGen (Virtual Agent) a supporto delle attività legate alle piattaforme e-commerce

Requisiti:

• Laurea in Economia Aziendale e/o Ingegneria Gestionale;

• Buona conoscenza della lingua inglese (B2) oltre che di quella italiana (C1);

• Buona conoscenza e padronanza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) e dei principali strumenti informatici.

Altre informazioni:

L'opportunità fa parte di un Graduate Programme caratterizzato da un percorso iniziale di stage retribuito, finalizzato a un apprendistato;

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Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.