Technical Account Manager
Fortinet
Office based 4 days a week in Rome or MilanWould you like to join the leading global provider of network security solutions to help strategic accounts optimizing their customer experience? At Fortinet we are looking for a Technical Account Manager to build a long-term trusted relationship by operating as primary technical advisor for key enterprise customers.As Technical Account Manager you will develop a deep understanding about the customer business/technical needs that will be used to provide technical support solutions tailored to their needs and challenges. Your proactive guidance will help keeping the customers mission criticalenvironments healthy by identifying potential issues before they become problems and improving the overall customer experience via best practices and technical recommendations that will optimize their return of investment.If you are keen in helping customers achieving their strategic objectives while working on cutting edge security products, then come and join our team.Key Responsibilities:Develop a deep understanding about the customer business/technical needs to provide technical information, guidance and supportBecome a trusted advisor by proactively guide your customers with technical recommendations and best practicesRun advanced troubleshooting on the full range of Fortinet products, reproduce customer environments on lab equipment, recommend potential new solutionsTake initiatives and ownership of customer incidents to drive for timely resolutionsManage customer communications and expectations until the closure of each caseParticipate in customer conference calls or face to face customer meetingsProduce service reports to summarize service activity and performance for key stakeholdersReport Software/Hardware related issues to R&D department and assure follow-upSkills and Attributes Requirements:Good understanding of data networking protocols, specifically TCP/IP, routing and switchingHands-on experience on security products and technologies (e.g. Firewalls, IDS/IPS, DDos, VPN, Web application Firewall)Strong troubleshooting and problem solving skillsFace to face and remote customer management experiencePrevious experience in a technical support position with telco or large enterprise space.Strong interpersonal and communication skillsPrevious experience on Fortinet products is an advantageEducational and Experience Requirements:Minimum of 6 years of experience in a technical support/post-sales roleBachelor’s degree in Computer Science, Software Engineering or related field, or an equivalent experienceFortinet certification FCP, FCSS, FCX a distinct advantage or similarFluency in Italian + business level English #LI-NC1Full timePosting Date: 2026-09-03
- ...correlato Ottime capacità comunicative e di presentazione Solida conoscenza dei temi IT/Cyber Security Competenze di Project Management Ottima attitudine al lavoro, organizzazione delle risorse e attenzione ai dettagli Orientamento al raggiungimento degli...ConsigliatoRemoto
30.000 € - 35.000 €
UNA Forza Vendite, DivisionePermanentPlacement di OpenjobmetisSpA, seleziona per conto di stimata azienda del settore legno una FIGURA COMMERCIALE PER IL LAZIO Posizione: Il nostro cliente è una storica realtà, fondata nel 1919 e da 4 generazioni è specializzata...ConsigliatoImpiego permanenteContratto con partita IVA- ...relazionali, di comunicazione e di orientamento al risultato. Esperienza: Pregressa esperienza di oltre 5 anni in ruoli di project management, delivery o migrazione di soluzioni software/SaaS, preferibilmente in contesti enterprise o multi-prodotto. Competenze...ConsigliatoTempo pienoLavoro ibrido
45.000 € - 55.000 €
Per importante realtà specializzata nella system integration e nella trasformazione digitale, stiamo cercando una figura di Network Services PreSales Engineer per la sede di Roma. Posizione: Le risorsa ideale avrà un ruolo chiave nel supporto allo sviluppo del...ConsigliatoImpiego permanenteLavoro ibridoOrario flessibile- ...articulate technology and product positioning to both business and technically-oriented prospects as well as ensure customer satisfaction... ...for Checkmarx prospects and customers across the region Manage and coordinate all technical requirements in the Sales process...ConsigliatoStage/TirocinioRemotoOrario flessibile
28.000 €
Sonepar è leader in Italia nella distribuzione di materiale elettrico e opera su tutto il territorio nazionale grazie a una rete di oltre 250 filiali e 3.800 collaboratori. Nel 2024, Sonepar in Italia ha registrato un fatturato di 2,4 miliardi di euro. Hai una passione...Impiego permanenteAuto aziendale50.000 € - 125.000 €
...ourselves and each other accountable to achieve the best... ...is to win the trust of technical and business... ...loop to our core Product Management teams within our Enterprise... ...Partner directly with Account Executives to achieve... ...for new and aspiring managers, a comprehensive library...- Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Posizione: Azienda cliente. è alla ricerca di un Perito Tecnico da inserire nel proprio team per attività...
1.000 €/mese
...OceanStor, Cloud Computing, Virtualization, Data Protection), technical solution design and customer engagement, and transition directly... ...to identify enterprise IT trends, evaluate client data management pain points, and uncover growth opportunities for Cloud and Enterprise...Tempo pienoImpiego permanenteStage/TirocinioLavoro ibrido5 giorni/sett.60000 $ - 75000 $
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74.000 € - 84.000 €
...project delivery and oversight along with client relationship management. You will manage teams, and advise clients at the highest strategic level... ...in a problem-solving capacity such as a solution/technical architect or analyst preferred A consistent track record...Lavoro ibridoOrario flessibile60.000 € - 100.000 €
...production AI systems. They are looking for engineers who can work close to customers and turn complex business problems into working technical solutions. Role background The selected candidate will work directly with enterprise customers to understand critical...Impiego permanenteOrario flessibile- .../o Discipline Economico- Scientifiche Predisposizione alla preparazione di offerte tecniche Conoscenza dei processi di bid management e proposal engineering Capacità di analisi requisiti Redazione documentazione tecnica Conoscenza delle normative qualità...Tempo pienoTempo determinato
Openjobmetis Filiale di Reclutamento
Roma22 giorni fa - ...production issues under tight, client-driven deadlines. Lead technical discovery workshops, act as a subject matter expert, and train... .../backend fundamentals. ~ Experience with advanced database management — including Vector and NoSQL databases. ~ Familiarity with...Remoto
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...place! Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. Salesforce is hiring Forward Deployed Engineers — the Technical Builders, responsible for deciding that leads who design, build, and deploy the most complex agentic AI solutions directly inside...- ...punto di riferimento nell'accompagnare le aziende nei percorsi di trasformazione digitale della funzione fiscale. Cerchiamo un Manager con esperienza consolidata nella progettazione e implementazione di soluzioni tecnologiche in ambito fiscale, capace di guidare progetti...Smart workingLungo termineLavoro ibrido
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Etinars
Roma2 mesi fa - Bando e allegati Bando di concorso pubblico, per titoli ed esami, per la copertura, con contratto di lavoro a tempo pieno e indeterminato, di n. 1 posto di qualifica dirigenziale, profilo professionale «dirigente area tecnica» bando (300.68 KB) Requisiti e titoli...Tempo pienoImpiego permanente
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Service Key Group è la prima Piattaforma Industriale di Facility Management in Italia, con un forte impegno nella gestione sostenibile degli ambienti di lavoro. Presente su tutto il territorio nazionale, il Gruppo offre una gamma completa di servizi, dalla manutenzione...Smart workingImpiego permanenteOrario flessibileService Key S.p.A.
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