Spa Manager

ph3Spa Manager /h3 pR Azienda : Rocco Forte Hotels Tipo Lavoro : Full Time Italy JobCopilot will tailor your resume and auto-fill the application /p h3Descrizione Lavoro - Spa Manager /h3 pbSPA MANAGER /b /p pIn Rocco Forte Hotels ci guidano valori forti che rispecchiano la cultura della famiglia Forte, promuoviamo l’unicità delle nostre destinazioni grazie alle personalità dei nostri collaboratori. Siamo sempre alla ricerca della qualità e ci impegniamo a regalare esperienze indimenticabili ai nostri Ospiti. Se desideri crescere in un ambiente che promuove l'eccellenza, la qualità e la collaborazione, questa è l’opportunità giusta per te! /p pbChi siamo? /b /p pRocco Forte Hotels è una Compagnia di alberghi di lusso, fondata da Sir Rocco Forte e sua sorella Olga Polizzi nel 1996, che ha l’obiettivo di offrire esperienze uniche e personalizzate in località europee iconiche come Roma, Firenze, Sicilia, Puglia, Regno Unito, Germania e Belgio. /p pVilla Igiea conta 100 camere e suite, con vista sui rigogliosi giardini e sul Golfo di Palermo.br/Un bellissimo Centro Benessere è a disposizione per il relax e la cura del corpo e una sala fitness per gli amanti dello sport. Completa la proprietà una piscina ad uso esclusivo degli Ospiti, ombreggiata dalla vegetazione del giardino e affacciata sul mare. /p pbDi cosa ti occuperai? /b /p pLo/la Spa Manager sarà responsabile della gestione operativa, commerciale e strategica della Irene Forte Spa di Villa Igiea, garantendo un’esperienza ospite eccellente e altamente personalizzata e contribuendo allo sviluppo delle performance commerciali e al consolidamento del posizionamento della Spa come punto di riferimento per il wellness a Palermo. /p pIl ruolo combina la leadership operativa con una forte attenzione alla relazione con gli ospiti e allo sviluppo del business, attraverso la creazione di rapporti duraturi con gli ospiti dell’hotel, i membri e la clientela locale. Lo/la Spa Manager guiderà e svilupperà il team della Spa, individuando al contempo nuove opportunità commerciali, partnership e iniziative volte a incrementare i ricavi derivanti da trattamenti, membership, retail e servizi wellness. /p pLe principali responsabilità saranno: /p ul liGarantire un’esperienza eccellente e personalizzata, in linea con gli standard Irene Forte Spa e Rocco Forte Hotels, sviluppando relazioni solide con ospiti VIP, clienti abituali, membri e clientela locale. /li liSviluppare il business della Spa sul mercato locale, creando e consolidando relazioni con aziende, professionisti, associazioni, club e partner strategici. /li liIncrementare i ricavi della Spa attraverso trattamenti, membership, fitness, programmi wellness e vendita dei prodotti Irene Forte Skincare, monitorando le performance e individuando nuove opportunità di crescita. /li liSviluppare e organizzare eventi wellness, open day, masterclass, eventi privati e iniziative di corporate wellness, rappresentando la Spa in occasione di presentazioni e attività di networking. /li liGuidare, motivare e sviluppare il team della Spa, garantendo elevati standard di servizio, qualità, produttività e redditività. /li liMonitorare i principali KPI, tra cui occupazione delle cabine, produttività, vendite retail, soddisfazione degli ospiti e performance commerciali complessive. /li liCollaborare con Sales Marketing, Front Office, Concierge, FB e gli altri reparti dell’hotel per massimizzare le opportunità di business e migliorare l’esperienza complessiva degli ospiti. /li liGarantire il corretto ed efficiente funzionamento della Spa e di tutte le aree wellness, inclusa la nuova area umida. /li liSupportare lo sviluppo di programmi di membership e fidelizzazione, ampliando la clientela locale e contribuendo alla creazione di una community wellness esclusiva attorno a Villa Igiea e Irene Forte Spa. /li /ul pbCosa cerchiamo? /b /p ul liEsperienza consolidata in ruoli di responsabilità all’interno di Spa di lusso, wellness club o hotel 5 stelle. /li liForte orientamento commerciale e comprovata capacità di sviluppare relazioni di alto livello e nuove opportunità di business. /li liOttime capacità relazionali, di networking, comunicazione e public speaking. /li liEsperienza nell’organizzazione di eventi, partnership e attività promozionali. /li liSolide capacità di leadership, spirito imprenditoriale e orientamento al risultato. /li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese. /li liLa conoscenza del mercato locale e del segmento luxury hospitality costituisce titolo preferenziale. /li /ul pbCosa offriamo? /b /p ul liOpportunità di crescita uniche: offriamo percorsi di carriera personalizzati in base alle tue ambizioni, con possibilità di specializzazione e crescita. /li liFormazione e sviluppo continui, sia sulle competenze tecniche sia sulle soft skills, specifici per il ruolo e il reparto. /li liUn ambiente inclusivo e flessibile, che valorizza la diversità e promuove l’equilibrio tra vita professionale e personale. /li liTariffe agevolate negli hotel del Gruppo (€35 a notte) per 6 mesi. Avrai inoltre diritto a uno sconto del 50% presso bar e ristoranti della Compagnia e del 20% sui trattamenti wellness delle nostre Spa e sui prodotti Irene Forte. /li liIniziative dedicate al benessere, tra cui il portale BenefitHub con sconti su numerosi prodotti e servizi. /li liUna retribuzione competitiva, arricchita dalla Discretional Service Appreciation, strutturata equamente per tutti i dipendenti. /li liContratto a tempo indeterminato, CCNL Turismo; RAL a partire da 35.000€. /li /ul pbIl nostro processo di selezione /b /p pIn Rocco Forte Hotels crediamo nella trasparenza. A seguito di un primo contatto telefonico o via e-mail, avrai l’opportunità di incontrare il team HR e i principali interlocutori coinvolti nella selezione, per approfondire il tuo profilo e la tua esperienza. In caso di esito positivo, il percorso proseguirà con un incontro con il Senior Management. Indipendentemente dall’esito della selezione, ci impegniamo a fornire un feedback chiaro e costruttivo durante tutto il processo. /p pRocco Forte Hotels è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità e si impegna a offrire le stesse opportunità a tutti i candidati. Con l’invio della candidatura, i candidati acconsentono al trattamento dei propri dati personali ai fini della selezione, in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR). /p /p #J-18808-Ljbffr