Segretario Di Ricevimento E Cassa Turnante

Per la stagione estiva, l'Abi d'Oru Beach Resort & Spa, iconico 5 stelle affacciato sul Golfo di Marinella, è alla ricerca di un/una Segretario/a di Ricevimento e Cassa turnante da inserire all'interno del team Front Office.Entrare in Abi d'Oru significa far parte di una realtà che da oltre 60 anni rappresenta l'eccellenza dell'ospitalità in Sardegna, offrendo agli ospiti un'esperienza autentica, elegante e profondamente legata al territorio.Il ruoloLa risorsa sarà responsabile della gestione operativa del ricevimento e delle attività di cassa durante il proprio turno, garantendo un servizio di alto livello e un'esperienza eccellente per ogni ospite, in linea con gli standard di una struttura 5 stelle.Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in hotel 5 stelleOttima conoscenza della lingua italiana e inglese;
la conoscenza di ulteriori lingue costituirà un plusCompetenza nell'utilizzo dei principali PMS alberghieri (es. Opera, Protel)Conoscenza approfondita delle procedure di cassa e fatturazioneOttime capacità comunicative, relazionali e di problem solvingAttitudine al lavoro in team, professionalità e forte attenzione al dettaglioConoscenza e rispetto degli standard LQAFlessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni e festiviConoscenza delle normative fiscali, antiriciclaggio e GDPR applicate al front office
Responsabilità principali
Accoglienza degli ospiti e gestione delle operazioni di check-in e check-outGestione e supervisione della cassa: incassi, rimborsi, versamenti e report giornalieriInterazione costante con gli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno, garantendo un servizio personalizzato e la risoluzione efficace di eventuali richieste o criticitàCollaborazione con i reparti interni (Housekeeping, F&B, Manutenzione, Amministrazione) per assicurare un servizio fluido e integratoChiusura dei turni e redazione della reportistica per la direzioneApplicazione e rispetto delle normative in materia di privacy, sicurezza e contabilità
Cosa offriamo
Inserimento in un contesto esclusivo e internazionale, in una delle destinazioni più iconiche del MediterraneoOpportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico, dove l'eccellenza è al centro di ogni attivitàUn ambiente di lavoro stimolante, orientato alla qualità e all'ospitalità di lussoLa possibilità di essere parte di un team altamente qualificato, che condivide una passione per il servizio e l'ospitalità di alto livello
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.#J-18808-Ljbffr