VIE - Italy Catania - 24 Months - Customer Requirements Data & AI Support - H/F

ppChez STMicroelectronics, nous sommes convaincus que la technologie est un moteur d’innovation et a un impact positif pour les entreprises, les personnes et la société. /p pEn tant qu’acteur mondial des semiconducteurs, nos technologies de pointe et nos composants électroniques sont invisibles mais au cœur du monde d’aujourd’hui. /p pRejoindre ST, c’est intégrer une entreprise internationale riche de plus de 115 nationalités, présente dans 40 pays, et rassemblant plus de 50 000 talents passionnés et engagés, tous unis par la volonté de créer et d’inventer la technologie de demain. /p pInnover demande bien plus que des compétences techniques : cela nécessite des personnes inspirantes, qui savent collaborer avec respect et enthousiasme. Des collaborateurs animés par la passion, prêts à remettre en question le statu quo, à faire avancer l’innovation et à révéler leur plein potentiel. /p pVenez vivre cette aventure avec nous et contribuez à construire un futur plus intelligent et plus durable, en alliant responsabilité et innovation. /p pNotre technologie commence avec vous. /p h3About Your Missions /h3 pWithin the bGlobal Quality and Reliability (GQR) /b organization at STMicroelectronics, you will join the bCustomer Lifecycle /b organization, more specifically the bCustomer Requirements management team /b. /p pThe Corporate Customer Requirements team manages customer requirements at company level across all relevant domains such as quality, logistics, environment, and sustainability. The team ensures a coherent and consolidated response from STMicroelectronics to customer requests, while protecting ST ways of working and supporting business growth. /p pIn the role, you will contribute to the implementation of bdata analytics /b, breporting /b, and bAI-based methods /b to support the team in managing customer requirements and contracts. /p h3Your main responsibilities /h3 h3Program Management / Data AI / Reporting /h3 ul liDesign, develop, and maintain interactive dashboards and advanced reporting solutions in Power BI /li liAutomate recurring reporting, monitoring, and refresh activities /li liMonitor process performance indicators and deliver periodic reporting to top management and cross-functional teams /li liSupport the deployment of AI-assisted approaches, including GenAI-based tools, to improve productivity and insight generation /li /ul h3Operational Support /h3 h3Requirements /h3 ul liSupport the intake of customer requirements with Sales organizations to assess eligibility and assign incoming requests based on the business context /li liManage customer requirements from review by the relevant process owners and experts through to final contract signature, including gap analysis preparation, contract segmentation in the dedicated company IT tool, review coordination, sales and legal review, and signature follow-up /li liEnsure timely closure of customer requirements reviews in line with customer expectations /li liIdentify and track Non-Standard Requirements (NSRs) for each signed agreement /li /ul h3About You Education /h3 ul liDegree in Computer Science, Engineering, or Data Science /li /ul h3Experience /h3 ul liA first experience or strong interest in data, reporting, and process improvement is appreciated. /li /ul h3Technical Skills /h3 ul liInterest in and familiarity with AI tools in a professional environment /li liStrong command of Excel and the Microsoft Office suite /li liGood knowledge of Power BI Desktop and Power BI Service /li liKnowledge of DAX and Power Query /li liKnowledge of Salesforce would be an asset /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liStrong customer-oriented mindset /li liPassion for data and analysis, AI-assisted methods to improve productivity and insight generation /li liAnalytical, rigorous, and structured thinking /li liProactive, curious, and results-oriented mindset /li liStrong attention to detail and commitment to data quality /li liAbility to communicate insights clearly to both technical and business audiences /li liTeam player with the ability to manage multiples stakeholders and priorities /li liAbility to work independently while contributing effectively in a collaborative environment /li liStrong storytelling skills with a data-driven mindset /li liAbility to translate complex information into clear recommendations and actions /li /ul h3Languages /h3 ul liFluent and professional English is mandatory /li liItalian would be a plus, as the role is based in Catania /li /ul h3Additional Information /h3 ul liContract type: VIE /li liLocation: Catania, Italy /li liDuration: 24 months /li /ul pIn Accordance With Business France Regulations, You May Be Eligible For a VIE Assignment If You Meet The Following 5 Conditions /p ul liBe between 18 and 28 years old at the date of registration. The assignment must start no later than the day of your 29th birthday. No exceptions are granted beyond this limit. /li liBe a French national or a national of a country within the European Economic Area (EEA), namely France, Germany, Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Denmark, Spain, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Poland, Portugal, the Czech Republic, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, Monaco, Liechtenstein, Iceland, and Norway. /li liBe compliant with national service obligations (National Defence and Citizenship Day) /li liEnjoy your civic rights (right to vote and clean criminal record) /li liMeet the physical fitness requirements for work of a similar nature within the host organization /li /ul h3À propos de vos missions /h3 pAu sein de l’organisation bGlobal Quality and Reliability (GQR) /b chez STMicroelectronics, vous rejoindrez l’organisation bCustomer Lifecycle /b, plus précisément l’équipe en charge de la bgestion des Customer Requirements /b. /p pL’équipe bCorporate Customer Requirements /b gère les exigences clients au niveau de l’entreprise dans tous les domaines concernés tels que la qualité, la logistique, l’environnement et le développement durable. L’équipe garantit une réponse cohérente et consolidée de STMicroelectronics aux demandes clients, tout en protégeant les modes de fonctionnement de ST et en soutenant la croissance du business. /p pDans ce rôle, vous contribuerez à la mise en place de méthodes de bdata analytics /b, de breporting /b et d’bapproches basées sur l’IA /b afin de soutenir l’équipe dans la gestion des exigences clients et des contrats. /p h3Vos principales responsabilités /h3 h3Program Management / Data AI / Reporting /h3 ul liConcevoir, développer et maintenir des tableaux de bord interactifs et des solutions de reporting avancées sous Power BI /li liAutomatiser les activités récurrentes de reporting, de suivi et de mise à jour /li liSuivre les indicateurs de performance du processus et produire des reportings périodiques à destination du top management et des équipes transverses /li liSoutenir le déploiement d’approches assistées par l’IA, y compris des outils basés sur la GenAI, afin d’améliorer la productivité et la génération d’insights /li /ul h3Support opérationnel /h3 ul liSoutenir l’entrée des Customer Requirements avec les équipes Sales afin d’évaluer l’éligibilité et d’affecter les demandes entrantes selon le contexte business /li liGérer les Customer Requirements depuis la revue par les responsables de processus et les experts concernés jusqu’à la signature finale du contrat, incluant la préparation de l’analyse des écarts, la segmentation du contrat dans l’outil IT dédié, la coordination des revues, la revue Sales et juridique, ainsi que le suivi de la signature /li liAssurer la clôture dans les délais des revues de Customer Requirements, en ligne avec les attentes clients /li liIdentifier et suivre les Non-Standard Requirements (NSRs) pour chaque accord signé /li /ul h3À propos de vous /h3 h3Formation /h3 ul liDiplôme en binformatique /b, bingénierie /b ou bdata science /b /li /ul h3Expérience /h3 pUne première expérience ou un fort intérêt pour la bdata /b, le breporting /b et l’bamélioration des processus /b est apprécié. /p h3Compétences techniques /h3 ul liIntérêt pour les outils d’IA et aisance dans leur utilisation en environnement professionnel /li liBonne maîtrise d’Excel et de la suite Microsoft Office /li liTrès bonne connaissance de Power BI Desktop et Power BI Service /liliConnaissance de DAX et Power Query /li liLa connaissance de Salesforce serait un atout /li /ul h3Qualités humaines /h3 ul liForte orientation client /li liPassion pour la data et l’analyse, méthodes assistées par l’IA pour améliorer la productivité et la génération d’insights /li liEsprit analytique, rigoureux et structuré /li liAttitude proactive, curieuse et orientée résultats /li liGrand sens du détail et engagement envers la qualité des données /li liCapacité à communiquer clairement des insights à des interlocuteurs techniques et business /li liEsprit d’équipe avec la capacité à gérer plusieurs parties prenantes et priorités /li liCapacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement dans un environnement collaboratif /li liSolides capacités de storytelling avec une approche fondée sur les données /li liCapacité à transformer des informations complexes en recommandations et actions claires /li /ul h3Langues /h3 /p #J-18808-Ljbffr