Addetto/a assistenza clienti per forniture energetiche
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Per un operatore di forniture elettriche e gas rivolte a clienti privati e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti.
Nel nostro team risponderai a richieste su bollette, consumi e attivazioni. Insieme costruiremo un assistenza chiara, paziente e concreta.
Mansioni:
gestione di chiamate, email e richieste dal portale clienti
registrazione di volture, subentri e autoletture nel CRM
apertura delle segnalazioni tecniche e verifica dello stato di lavorazione
Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, con inserimento previsto a ottobre
affiancamento iniziale e Formazione continua
Buoni pasto e Welfare aziendale
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con email e strumenti informatici
ascolto, chiarezza e attenzione verso il cliente
anche senza esperienza pregressa
Orario giornaliero su cinque giorni.
Sede di lavoro: Catania
Offerta di lavoro pubblicata 6 ore fa
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