Impiegati/e Customer Care settore Automotive - Roma Battistini

ppAdecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. /p pOffriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. /p pSe ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione! /p pRicerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care per il settore automotive /p h3Responsabilità /h3 ul liFornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto /li liAssistenza clienti in-bound settore automotive (noleggio e assistenza veicoli della flotta). /li liGestione sinistri, gestione assistenza e manutenzione autoveicoli, fatturazione. /li liGestirai attività di back office con precisione e attenzione /li liCollaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente /li /ul pPrima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante che inizierà il 05/10. /p h3Requisiti /h3 ul liDiploma di Scuola Superiore /li liOttima dialettica /li liAttitudine al contatto telefonico /li liForte motivazione e spirito di squadra /li liEsperienza pregressa nel customer service /li liBuon utilizzo del PC /li liempatia, flessibilità e proattività /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liContratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe /li liMonte ore settimanale 20 ore su 5 giorni. /li liIl servizio è attivo dal lunedì al venerdì nella seguente fascia : 08:00- 20:00 e il sabato dalle 08:00 alle 14:00; l’attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale. /li liIl lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time. /li /ul h3Perché candidarti? /h3 ul liPercorso formativo dedicato /li liAmbiente dinamico e in evoluzione /li liPossibilità di crescita professionale /li liFlessibilità organizzativa /li /ul pData inizio prevista: 26/10/2026 /p pCategoria Professionale: Call Center / Customer Care /p pSettore: SERVIZI/ TERZIARIO /p pCittà: Roma (Roma) /p pIstruzione: /p ul liDiploma / Accademia /li /ul pCompetenze richieste: /p ul liContact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo /li /ul pDisponibilità oraria: /p ul liPart Time pomeriggio /li liSera /li liDisponibilità fine settimana e festiva /li liPart Time mattino /li /ul pCCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT /p pLivello: 1 Livello 1 /p pRetribuzione: 1405/Mensile /p pI candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). /p /p #J-18808-Ljbffr