Addetto/a assistenza clienti per campagne commerciali
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Si offre un inserimento operativo con affiancamento iniziale e Formazione continua. Per la copertura delle ferie estive, si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per l'ufficio relazioni di un'agenzia di marketing B2B che realizza campagne digitali e materiali promozionali per imprese.
La persona gestirà richieste sui servizi attivi, chiarendo tempi, contenuti e passaggi necessari per l'avvio delle campagne. L'attività comprende il contatto telefonico e in presenza, oltre al confronto quotidiano con il team creativo e operativo.
- presa in carico delle richieste e aggiornamento delle anagrafiche sul CRM interno
- raccolta dei brief cliente e verifica delle informazioni necessarie all'avvio della campagna
- ricontatti entro 24 ore per chiarimenti, integrazioni e aggiornamenti sullo stato delle attività
- monitoraggio delle segnalazioni aperte e passaggio delle richieste tecniche ai referenti interni
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali
- capacità di ascolto e comunicazione chiara
- disponibilità immediata
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova
Offerta di lavoro pubblicata 4 ore fa
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