Help desk junior spagnolo/inglese

ppbLuogo di lavoro: /b Pero /p h3Profilo /h3 pAdecco Italia Spa è alla ricerca di una figura energica e interessata al settore tecnologico, che sappia supportare l'introduzione di un nuovo sistema aziendale e favorire l'adozione da parte degli utenti per un'azienda di Pero. /p h3Responsabilità /h3 ul liFornire assistenza operativa come Key User durante formazione, implementazione e post go-live di Salesforce Platform e App. /li liSupervisionare le prestazioni degli utenti, segnalando difficoltà e proponendo miglioramenti. /li liValidare le soluzioni testando le modifiche prima della loro attivazione definitiva. /li liAccompagnare gli utenti nell'utilizzo corretto del sistema, favorendo l'accettazione del cambiamento e affrontando eventuali resistenze. /li liRaccogliere feedback dai key user italiani e dagli end user, segnalando problemi al team di progetto globale. /li liOffrire supporto formativo e aggiornamenti occasionali. /li /ul h3Skill e Professionalità /h3 ul liOttime doti comunicative e capacità di lavorare in team. /li liFlessibilità, orientamento al problem solving e interesse per l'ambito digitale. /li liLaurea o diploma di maturità. /li liBuona conoscenza dello spagnolo e/o inglese e competenze informatiche (preferibile esperienza con Salesforce). /li liPropensione alla collaborazione trasversale tra funzioni aziendali. /li /ul h3Informazioni Aggiuntive /h3 pSi offre contratto di Staff leasing. /p pEntrata e uscita flessibile con i seguenti orari:8.00/9.15 alle 16.45/18.00 con 45 min di pausa pranzo /p pPossibilità di effettuare trasferte sulle sedi. /p pCCNL: Metalmeccanici industria; Livello: C2; Qualifica: Impiegati /p pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ). /p /p #J-18808-Ljbffr