TECNICO IT on site

ph3Tecnico IT On Site /h3pLa risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale. /ph3Attività principali /h3ulliSupporto tecnico di primo livello agli utenti finali. /liliGestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma ServiceNow. /liliInstallazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche. /liliInstallazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro. /liliAttività di desktop management e supporto tecnico agli utenti. /liliAttività di troubleshooting hardware e software. /liliGestione delle richieste di assistenza on site. /liliSupporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche. /liliAggiornamento dei ticket di intervento. /li /ulh3Requisiti richiesti /h3ulliPreferibile diploma di indirizzo informatico o titolo equivalente. /liliEsperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT. /liliConoscenza del sistema di ticketing ServiceNow. /liliBuona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows. /liliCapacità di diagnosi e risoluzione delle problematiche hardware e software di base. /liliBuone capacità relazionali e orientamento al cliente. /li /ulh3Competenze trasversali /h3ulliPrecisione e affidabilità. /liliPredisposizione al contatto con gli utenti. /liliCapacità di lavorare in autonomia e in team. /liliFlessibilità e problem solving. /li /ulh3Benefici e Condizioni /h3pSi offre contratto a tempo determinato in somministrazione con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione. CCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, II livello, 13° mensilità, RAL intorno ai 23K + buoni pasto. /ppLuogo di lavoro: Bolzano. /ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi della legge 903/77. /p /p #J-18808-Ljbffr