Receptionist Hotel 4 Stelle

Ali Spa, Filiale di Milano, ricerca e seleziona per prestigiosa struttura alberghiera 4 Stelle situata in Milano, zona Stazione Centrale , una figura di Addetto/a alla Reception da inserire all'interno del team Front Office.

La risorsa avrà un ruolo centrale nell'accoglienza degli ospiti e nella gestione delle attività di reception, contribuendo a garantire un'esperienza di soggiorno professionale e di qualità.

Principali responsabilità:

• Gestione delle procedure di check-in e check-out;
• Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutto il soggiorno;
• Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni attraverso il gestionale alberghiero;
• Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza e-mail;
• Supporto ai clienti per richieste, informazioni e necessità operative;
• Coordinamento con i reparti interni per il corretto svolgimento delle attività quotidiane;
• Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti.

Requisiti richiesti:

• Esperienza maturata in ruoli di Front Office presso strutture alberghiere;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Buone capacità organizzative e orientamento al cliente;
• Predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità;
• Flessibilità oraria e disponibilità al lavoro su turni;
• Familiarità con i principali gestionali utilizzati nel settore hospitality.

Contratto di Lavoro:

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato;

Concrete possibilità di proroga e continuità lavorativa;

Inquadramento al 4° livello CCNL Turismo;

RAL compresa tra 24.000 e 26.000, commisurata all'esperienza maturata.

Orario di lavoro:

Full Time 40 ore settimanali;

5 giorni lavorativi su 7;

2 giorni di riposo consecutivi a rotazione;

Turnazioni nella fascia:

• 07:00 15:00
• 15:00 23:00

Luogo di lavoro:

Milano Stazione Centrale

#ALIPRIORS

 

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