Addetto/a comunicazione contenuti digitali
1.400 - 1.600 €/meseFull time
Aries
Apriamo una posizione per Addetto/a comunicazione in un contact center di 45 operatori, attivo su servizi inbound per assistenza clienti nei settori energia e telecomunicazioni. Ti muoverai su un lavoro concreto. Servono ritmo, scrittura chiara e attenzione ai picchi estivi legati a sostituzioni ferie e volumi più alti. Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona scrittura in italiano e uso ordinato di Excel, PowerPoint e posta elettronica
• disponibilità a partire da subito
• precisione nella gestione di scadenze, revisioni e materiali condivisi Avrai un ruolo operativo, non solo esecutivo. Lavorerai con il coordinamento interno per aggiornare testi, mini campagne informative e supporti usati ogni giorno dagli operatori, così da mantenere messaggi uniformi anche quando il flusso di richieste aumenta e i turni cambiano. Ti occuperai di aggiornare FAQ, script e schede servizio usate da circa 45 postazioni, con revisione settimanale dei contenuti più richiesti. Seguirai la preparazione di 3-4 comunicazioni interne a settimana, l’impaginazione di materiali per onboarding rapido e il controllo dei feedback raccolti dai team su Excel. Farai anche report semplici su volumi di richieste, temi ricorrenti e tempi di aggiornamento dei contenuti. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• Orario flessibile Sede di lavoro: Foligno
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona scrittura in italiano e uso ordinato di Excel, PowerPoint e posta elettronica
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• precisione nella gestione di scadenze, revisioni e materiali condivisi Avrai un ruolo operativo, non solo esecutivo. Lavorerai con il coordinamento interno per aggiornare testi, mini campagne informative e supporti usati ogni giorno dagli operatori, così da mantenere messaggi uniformi anche quando il flusso di richieste aumenta e i turni cambiano. Ti occuperai di aggiornare FAQ, script e schede servizio usate da circa 45 postazioni, con revisione settimanale dei contenuti più richiesti. Seguirai la preparazione di 3-4 comunicazioni interne a settimana, l’impaginazione di materiali per onboarding rapido e il controllo dei feedback raccolti dai team su Excel. Farai anche report semplici su volumi di richieste, temi ricorrenti e tempi di aggiornamento dei contenuti. Offerta e benefit:
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Offerta di lavoro pubblicata 6 giorni fa
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